|
VII. Информация о работе Министерства с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления
|
|
138
|
Нормативные правовые и иные акты, регулирующие вопросы работы с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления в Министерстве
|
в течение одного рабочего дня со дня издания нормативного правового и иного акта
|
форма инфографики, гипертекстовая форма, форма электронного документа, графическая форма
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
139
|
Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления
|
в течение трех рабочих дней со дня издания соответствующего нормативного правового правового акта
|
форма инфографики, гипертекстовая форма, форма электронного документа, графическая форма
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
140
|
Порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления
|
в течение трех рабочих дней со дня утверждения порядка
|
форма инфографики, гипертекстовая форма, форма электронного документа, графическая форма
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
141
|
Фамилия, имя и отчество руководителя структурного подразделения или иного должностного лица Министерства, к полномочиям которых отнесены организация приема граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера
|
в течение одного рабочего дня со дня назначения
|
гипертекстовая форма, форма электронного документа, графическая форма
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
142
|
Обзоры обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах
|
ежеквартально, не позднее десятого рабочего дня месяца, следующего за отчетным кварталом
|
гипертекстовая форма, форма электронного документа, графическая форма
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
143
|
Информация о проведенном анализе работы с обращениями граждан в целях информирования о возможных случаях мошенничества
|
поддерживается в актуальном состоянии
|
гипертекстовая форма
|
Правовой департамент
|