Документ не вступил в силу. Подробнее см. Справку

3.1.1. Трудовая функция

Наименование

Сбор и обобщение информации о потребностях клиентов в космических продуктах, услугах и технологиях

Код

A/01.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Наполнение и поддержание в актуальном состоянии клиентской автоматизированной базы данных (клиентской базы) по космическим продуктам, услугам и технологиям

Информирование клиентов о текущих маркетинговых акциях, новых космических продуктах, услугах и технологиях, в том числе с применением персонального компьютера (далее - ПК)

Формирование коммерческих предложений по продаже космических продуктов, услуг и технологий, в том числе с применением ПК

Рассылка по базе данных коммерческих предложений по продаже космических продуктов, услуг и технологий

Проведение конференций и семинаров для существующих и потенциальных покупателей космических продуктов, услуг и технологий, в том числе с использованием видеоконференцсвязи (далее - ВКС)

Необходимые умения

Использовать клиентскую базу потенциальных покупателей космических продуктов, услуг и технологий

Применять средства автоматизации бизнес-процессов при взаимодействии с клиентами

Подготавливать отчетную документацию о потребностях клиентов в космических продуктах, услугах и технологиях, в том числе с применением ПК

Организовывать встречи с клиентами и партнерами по продаже космических продуктов, услуг и технологий, в том числе с использованием ВКС

Определять потребности клиентов в космических продуктах, услугах и технологиях

Использовать системы управления базами данных для хранения, систематизации и обработки информации о космических продуктах, услугах и технологиях

Проводить деловые переговоры с клиентами, в том числе с использованием ВКС

Оформлять первичную бухгалтерскую документацию по продаже космических продуктов, услуг и технологий с использованием специализированного программного обеспечения

Работать на средствах вычислительной техники и каналообразующих средствах связи

Необходимые знания

Специализированное программное обеспечение и базы данных

Отраслевые и локальные нормативные акты, действующие в организации

Методы поиска информации о потенциальных потребностях клиентов в космических продуктах, услугах и технологиях

Нормативные правовые акты в области создания и использования космических продуктов, услуг и технологий

Прикладные компьютерные программы для работы с базами данных: наименования, возможности и порядок работы в них

Порядок и правила работы на средствах вычислительной техники и каналообразующих средствах связи

Инструкции по подготовке, обработке и хранению отчетных материалов

Первичная бухгалтерская документация и правила ее составления и оформления

Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции российских и мировых производителей космических продуктов, услуг и технологий

Правила ведения деловых переговоров

Правила ведения деловой переписки

Основы менеджмента космических продуктов, услуг и технологий

Другие характеристики

-