См. обновленную версию рекомендаций от 27.09.2023.

5.2. Каналы записи на прием в медицинские организации

!

Для всех каналов записи и типов слотов должна быть доступна конкурентная запись, исключение составляют слоты для записи врачом

При этом целесообразно установить предельный объем слотов, доступных для записи в режиме "врач-врач" и недоступных для конкурентной записи

Способы записи на прием к врачу представлены в Таблице 8.

Таблица 8 - Каналы записи на прием в медицинские организации

Канал записи

График доступа к каналу записи

С использованием ЕПГУ

Запись доступна в круглосуточном режиме

С использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг

Запись доступна в круглосуточном режиме

Путем личного обращения в регистратуру медицинской организации или с использованием информационного киоска (инфомата)

Запись доступна в часы работы медицинской организации

Путем личного обращения в колл-центр

Запись доступна в часы работы колл-центра

Запись по направлению медицинского работника

Запись доступна в часы работы медицинской организации