<Письмо> ФФОМС от 03.02.2023 N 00-10-30-06/1741 <О порядке ведения отчетности по форме N ЗПЗ>

1.7 Об учете обращений застрахованных лиц за разъяснениями (консультациями) о выявленных нарушениях по результатам проведенного контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи в рамках программ обязательного медицинского страхования (графа 9 по строке 4.15)

1.7 Об учете обращений застрахованных лиц за разъяснениями (консультациями) о выявленных нарушениях по результатам проведенного контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи в рамках программ обязательного медицинского страхования (графа 9 по строке 4.15).

Просим подтвердить следующую позицию страхового сообщества:

Значение графы 9 по строкам 4.15 и 4.14 Таблицы 1 "Обращения застрахованных лиц" Отчетности N ЗПЗ равно значению графы 8 по строкам 3.5 и 3.4 Таблицы 10 "Информирование и информационное сопровождение застрахованных лиц" Отчетности N ЗПЗ.

Ответ.

Позицию страхового медицинского сообщества по п.п. 1.7 - подтверждаем.

1.6 Об учете жалоб на сроки проведения консультаций врачей-специалистов в период получения застрахованным лицом медицинской помощи в амбулаторных условиях, в условиях круглосуточного или дневного стационара (строки 3.1.5.3 и 3.1.5.6) По Таблице 2 формы Отчета ЗПЗ "Досудебная и судебная защита прав застрахованных лиц".