Документ не применяется. Подробнее см. Справку

<Ведомственная программа цифровой трансформации Федерального агентства по туризму на 2022 - 2024 годы> (утв. Ростуризмом)

Раздел 3

1ГУ11, 3ГУ11, 4ГУ11, 5ГУ11 - Результат предоставления государственной услуги заносится в реестр юридически значимых записей

1. Общие положения:

Показатель "Результат предоставления государственной услуги заносится в реестр юридически значимых записей" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

Показатель формируется Федеральным агентством по туризму с годовой периодичностью по состоянию на конец каждого года в срок до 20 календарных дней с даты окончания отчетного года.

2. Основные понятия и определения:

Реестр юридически значимых записей - реестр, ведение которого соответствует требованиям статьи 7.4. Федерального закона N 210-ФЗ.

3. Источники информации:

Техническая документация на информационную систему, в которой регистрируются результаты оказания соответствующей государственной услуги Административный регламент предоставления государственной услуги

4. Алгоритм расчета показателя:

Показатель устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги, подтверждается технической документацией на информационную систему

Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет.

При наличии указания в административном регламенте на внесении информации в реестр, а также реализации реестра в информационной системе, значение показателя устанавливается равным "Да", иначе - Нет

5. Оценки и допущения:

Не используются

1ГУ9, 3ГУ9, 4ГУ9, 5ГУ9 - Автоматическое принятие решения без участия человека при предоставлении государственной услуги

1. Общие положения:

Показатель "Автоматическое принятие решения без участия человека при предоставлении государственной услуги" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

2. Основные понятия и определения:

Автоматическое принятие решения - процедура, при которой решение об оказании услуги (отказе в оказании услуги) производится программно-аппаратными средствами на основе алгоритмов и машиночитаемых данных, содержащихся в заявлении на оказание услуги, и данных государственных информационных систем. Решение принимается без непосредственного влияния на процесс принятия решения сотрудника органа, ответственного за предоставление государственной услуги. При этом такая процедура принятия решения является юридически значимым действием.

3. Источники информации:

Административный регламент государственной услуги

4. Алгоритм расчета показателя:

Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет

При наличии указания на автоматическое принятие решения в административном регламенте значение показателя устанавливается равным "Да", иначе - "Нет"

5. Оценки "допущения:

Не используются

1ГУ7, 3ГУ7, 4ГУ7, 5ГУ7 - Проактивное предоставление услуги

1. Общие положения:

Показатель "Проактивное предоставление услуги" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

2. Основные понятия и определения:

Проактивное предоставление услуги - представление услуги без необходимости формирования заявления на услугу, оказание услуги на основании данных, содержащихся в информационных системах;

Проактивная государственная услуга - это государственная услуга (как правило комплексная и предоставляемая по принципу "одного окна"), инициирование предоставление которой осуществляется федеральными органами исполнительной власти, государственными внебюджетными фондами, исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органами местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации посредством информирования ими граждан о полагающимся им государственных услугах на основании сведений государственных реестров и государственных информационных систем

3. Источники информации:

Административный регламент предоставления государственной услуги

4. Алгоритм расчета показателя:

Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет.

При наличии указания на проактивное предоставление услуги в административном регламенте значение устанавливается равным "Да", иначе - "Нет"

5. Оценки и допущения:

Не используются.

1ГУ3, 3ГУ3, 4ГУ3, 5ГУ3 - Регламентное время предоставления государственной услуги

1. Общие положения:

Показатель "Регламентное время предоставления государственной услуги" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

Показатель формируется Федеральным агентством по туризму с годовой периодичностью в срок до 20 января, следующего за отчетным годом.

2. Основные понятия и определения:

Регламентное время предоставления госуслуги - предоставление госуслуги без превышения времени, указанного в административном регламенте о госуслуги. В случае наличия в регламенте нескольких указаний о времени (для различных подуслуг, процедур), для расчета показателя принимается время наиболее часто оказываемой подуслуги (процедуры)

3. Источники информации:

Административный регламент по государственной услуге

4. Алгоритм расчета показателя:

Регламентное время предоставления государственной услуги определяется в соответствии с административным регламентом предоставления государственной услуги

5. Оценки и допущения:

Не используются

1ГУ2, 3ГУ2, 4ГУ2, 5ГУ2 - Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов

1. Общие положения:

Показатель "Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

2. Основные понятия и определения:

Предоставление результатов в электронном виде - предоставление заявителю результата оказания услуги (в том числе информирование о внесении изменений в реестр) через ЕПГУ и/или по электронной почте без обязательного предоставления бумажного документа (допускается предоставление бумажного документа по желанию заявителя, если это предусмотрено административным регламентом)

3. Источники информации:

Данные выгружаются из информационной системы, в которой фиксируются полученные запросы на оказание услуги и результат оказания услуги (1ГУ и 6ГУ - АИС "Единый федеральный реестр туроператоров", 3ГУ - АИС "Единый федеральный реестр туроператоров" и СЭД Ростуризма, 4ГУ и 5 ГУ - Платформа государственных сервисов, 6ГУ - АИС "Автоматизированная информационная система, обеспечивающая оказание государственной услуги по выдаче разрешений на осуществление деятельности в сфере туризма, связанной с использованием иностранных туристских судов".

4. Алгоритм расчета показателя:

Дрез = Н1 / Н * 100,

где:

Дрез - Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов, %;

Н - количество результатов предоставления государственной услуги заявителю, в год, единиц;

Н1 - количество результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, в год, единиц,

5. Оценки и допущения:

2РИ12 - Обеспечение взаимодействия с информационными системами УЦ ФК, УЦ ФНС, ГИС ГМП

1. Общие положения:

1. Общие положения

1.1. Показатель характеризует технологическую зрелость архитектуры информационных систем Ростуризма

1.2. Показатель формируется Федеральным агентством по туризму с годовой периодичностью в срок до 20 января, следующего за отчетным годом.

2. Основные понятия и определения:

2. Основные понятия и определения

Специфические понятия и определения отсутствуют

3. Источники информации:

3. Источники информации

Рабочая документация на информационные системы: АИС "Туризм", ЕИС "ЕФРТ"

4 Алгоритм расчета показателя:

4. Алгоритм расчета показателя

Если документацией на введенную в эксплуатацию информационные системы Ростуризма предусмотрено взаимодействия с информационными системами УЦ ФК, УЦ ФНС, ГИС ГМП, тогда значение показателя - Да, иначе - Нет

5. Оценки и допущения:

5. Оценки и допущения

Оценки и допущения не применяются

2РИ19 - Доля государственных информационных систем, переведенных на микросервисную архитектуру на платформе Гостех, от общего количества государственных информационных систем

1. Общие положения:

Показатель отражает эффективность перевода государственных информационных систем Ростуризма на платформу Гостех

Показатель не устанавливается до момента согласования плана-графика перевода ГИС Ростуризма на платформу Гостех.

2. Основные понятия и определения:

ГИС - государственная информационная система

3. Источники информации:

Эксплуатационная документация на информационные системы

4. Алгоритм расчета показателя:

П = Кгостех / Кгис * 100%, где

П - искомое значение показателя,

Кгостех - количество ГИС, переведенных на платформу Гостех.

Кгис - общее количество ГИС Ростуризма

5. Оценки и допущения:

Не используются

2РИ21 - Доля государственных информационных ресурсов, доступных в режиме онлайн через витрины данных посредством СМЭВ

1. Общие положения:

Доля государственных информационных ресурсов, доступных в режиме онлайн через витрины данных посредством СМЭВ, предусматривается для оценки результативности мероприятий и ВПЦТ в целом по реализации доступа к государственным информационным ресурсам в режиме онлайн через витрины данных и посредством СМЭВ.

Показатель формируется Федеральным агентством по туризму с годовой периодичностью в срок до 20 числа месяца, следующего за отчетным годом.

Оценивается по ведомству в целом.

2. Основные понятия и определения:

СМЭВ - система межведомственного электронного взаимодействия.

Государственный информационный ресурс - информационный ресурс, содержащий государственные данные.

Государственные данные - информация, содержащаяся в информационных ресурсах органов и организаций государственного сектора, а также в информационных ресурсах, созданных в целях реализации полномочий органов и организаций государственного сектора (в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 3 июня 2019 г. N 1189-р).

Список витрин данных включает:

1) Витрина 1 Ростуризм (Информация об организациях и туроператорах), содержащая "Сведения об организациях и туроператорах";

2) Витрина 1 Ростуризм (Информация об организациях и туроператорах), содержащая "Сведения из федерального перечня пляжей";

3) Витрина 1 Ростуризм (Информация об организациях и туроператорах), содержащая "Сведения из федерального перечня горнолыжных трасс";

4) Витрина 1 Ростуризм (Информация об организациях и туроператорах), содержащая "Сведения из федерального перечня коллективных средств размещения";

5) Витрина 1 Ростуризм (Информация об организациях и туроператорах), содержащая "Сведения из федерального перечня аккредитованных организаций, осуществляющих классификацию гостиниц, классификацию горнолыжных трасс, классификацию пляжей";

6) Витрина 1 Ростуризм (Информация об организациях и туроператорах),

7) "Сведения из федерального реестра турагентов";

8) Витрина 1 Ростуризм (Информация об организациях и туроператорах), содержащая "Сведения из федерального реестра туроператоров с информацией о финансовом обеспечении обязательств".

Список может дополняться в соответствии с нормативными актами Федерального агентства по туризму, Правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведений предпринимательской деятельности Правительства.

3. Источники информации:

Программное обеспечение витрины данных

4 Алгоритм расчета показателя:

П = Дир / Добщ * 100%, где

П - искомое значение показателя,

Дир - количество государственных информационных ресурсов, доступных в режиме онлайн через витрины данных посредством СМЭВ

Добщ - общее количество государственных информационных ресурсов ведомства

5. Оценки и допущения:

1РИ6 - Доля сотрудников Федерального агентства по туризму, подключенных к системе электронного документооборота

1. Общие положения:

Показатель "Доля сотрудников Федерального агентства по туризму, подключенных к системе электронного документооборота" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

2. Основные понятия и определения:

Специфические понятия и определения отсутствуют

3. Источники информации:

Подсистема электронного документооборота Федерального агентства по туризму

4. Алгоритм расчета показателя:

Уос = Кос / Кс * 100%, где

Кс - штатная численность сотрудников Федерального агентства по туризму, подключенных к системе электронного документооборота

Кос - количество сотрудников Федерального агентства по туризму

5. Оценки и допущения:

Оценки и допущения не применяются

1ГУ1, 3ГУ1, 4ГУ1, 5ГУ1 - Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества

1. Общие положения:

Показатель "Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

2. Основные понятия и определения:

Обращение в электронном виде - обращение по электронной почте или через портал ЕПГУ.

3. Источники информации:

4. Алгоритм расчета показателя:

Добращ = Н1 / Н * 100, где:

Добращ - Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества, %;

Н - количество обращений заявителей для получения государственной услуги, в год, единиц;

Н1 - количество обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде, в год единиц.

5. Оценки и допущения:

Не используются.

1РИ2 - Доля отечественного программного обеспечения и компонентов, используемых в ведомственных информационных системах

1. Общие положения:

Доля отечественного программного обеспечения и компонентов (ПО), используемых в ведомственных информационных систем позволяет провести оценку результатов мер, предпринятых Правительством Российской Федерации, по импортозамещению с точки зрения натуральных показателей.

Оценивается по количеству ПО и его компонент, используемых или планируемых к использованию в отчетном периоде для целей обеспечения функционирования информационных систем Ростуризма. Для целей настоящего расчета количество лицензий для одного типа ПО при наличии нескольких лицензий (на несколько пользователей, ядер) приравнивается равным одному.

В расчет не включаются непродуктивные (тестовые, предпродуктивные) инсталляции информационных систем.

В расчет не включается свободно свободно распространяемое ПО и его компоненты.

2. Основные понятия и определения:

Ведомственная информационная система - эксплуатируемая ведомством (подведомственным учреждением, предприятием) информационная система, закупаемые и (или) создаваемые по заказу ведомства информационные системы в плановом (отчетном) периоде, включая ПО, которое реализовано в архитектуре клиент-сервер и позволяет применение в многопользовательском режиме (более одного пользователя).

Отечественное ПО - программное обеспечение, зарегистрированное в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (https://reestr.minsvyaz.ru/) или едином реестре программ для электронных вычислительных машин и баз данных из государств - членов Евразийского экономического союза (https://eac-reestr.digital.gov.ru/), или в Национальном фонде алгоритмов и программ (https://portal.eskigov.ru/nfap/), планируемое к закупке или используемое в отчетном периоде, а также ПО, планируемое к разработке и (или) разрабатываемое в отчетном периоде, исключительные права на которые и (или) права на использование которых, включая воспроизведение, распространение и модификацию, принадлежат Российской Федерации.

3. Источники информации:

Акты о выполненных работах и (или) поставки товаров (лицензий)

Выполнение работ по инсталляции отечественного ПО в рамках госзаказа и (или) без выполнения закупочных процедур подтверждается актами (в том числе имеющих характер нормативных правовых) о вводе в эксплуатацию соответствующего ПО.

4. Алгоритм расчета показателя:

П = Дотеч / Добщ * 100%, где

П - искомое значение показателя

Дотеч - количество используемого отечественного ПО.

Добщ - количество ПО, используемого в ведомственных информационных системах Ростуризма.

При отсутствии в ведомственных информационных системах иностранного ПО значение показателя приравнивается равным 100%.

5. Оценки и допущения:

1РИ3 - Доля отечественного программного обеспечения, установленного и используемого на автоматизированных рабочих местах госслужащих

1. Общие положения:

Доля отечественного программного обеспечения, установленного и используемого на автоматизированных рабочих местах госслужащих, позволяет провести оценку результатов мер, предпринятых Правительством Российской Федерации, по импортозамещению с точки зрения натуральных показателей в части не входящих в состав ведомственных информационных систем программно-аппаратных средств и предназначенных непосредственно для автоматизации деятельности госслужащих.

Оценивается по количеству лицензий и (или) инсталляций ПО и его компонент на АРМ госслужащих, используемых или планируемых к использованию в отчетном периоде в целом по ведомству.

Не подлежит включению в расчет ПО, лицензии на которые не приобретались федеральным агентством по туризму (предоставляемые централизованно).

Стандартные компоненты, включаемые в поставку ПО, оцениваются в совокупности как одна инсталляция.

Не включаются а расчет показателя АРМ госслужащих, предоставляемые централизовано в рамках размещения Ростуризма в Едином правительственном комплексе.

Не включаются в расчет показателя ноутбуки, планшеты и т.п., если они не определены в качестве постоянных АРМ госслужащего.

Показатель рассчитывается Федеральным агентством по туризму с годовой периодичностью в срок до 20 числа месяца, следующего за отчетным годом.

2. Основные понятия и определения:

Автоматизированное рабочее место госслужащих (АРМ) - программно-технический комплекс предназначенный для автоматизации деятельности государственного служащего в настольном и (или) мобильном исполнении, позволяющий вводить, получать и предоставлять необходимую информацию.

К программному обеспечению (ПО), установленному и используемому на АРМ госслужащих следует относить ПО, установленное на АРМ и используемое в соответствии с должностными обязанностями (инструкциями) госслужащего, за исключением ПО, которое является частью (компонентом) ведомственной информационной системы.

3. Источники информации:

Акты о выполненных работах и (или) поставки товаров (лицензий)

4. Алгоритм расчета показателя:

П = Дотеч / Добщ * 100%, где

П - искомое значение Показателя,

Дотеч - количество лицензий или инсталляций отечественного ПО в АРМ госслужащих.

Добщ - количество ПО, используемого в АРМ госслужащих - число лицензий, планируемых к закупке или ранее приобретенных и используемых в отчетном периоде.

В случае, если Добщ = 0, показатель принимает значение 100%

5. Оценки и допущения:

2РИ3 - Доля информационных систем, имеющих действующий аттестат соответствия требованиям информационной безопасности

1. Общие положения:

Показатель "Доля информационных систем специальной деятельности имеющих действующий аттестат соответствия требованиям по информационной безопасности" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

2. Основные понятия и определения:

Нет

3. Источники информации:

Федеральная государственная система координации информатизации

4 Алгоритм расчета показателя:

D = Scat / Аис * 100%, где

Scat - Количество аттестованных информационных систем

Аис - Количество информационных систем

5. Оценки и допущения:

Не используются

9ГФ2 - Уровень удовлетворенности туристов, включая иностранных, качеством информации и сервисов, представленных на Национальном туристическом портале

1. Общие положения:

1. Общие положения

1.1. Показатель "Уровень удовлетворенности туристов, включая иностранных, качеством информации и сервисов, представленных на Национальном туристическом портале" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

1.2. Показатель оценивается Федеральным агентством по туризму с годовой периодичностью в срок до 20 января, следующего за отчетным годом с помощью онлайн-опроса и опросов, проводимых посредством электронных сообщений

1.3. Методика расчета предназначена для расчета Индекса, отражающего уровень удовлетворенности граждан и экспертного сообщества качеством

предоставляемой информации на Национальном туристическом портале russia.travel (НТП)

2. Основные понятия и определения:

2. Основные понятия и определения.

Посетитель - открытие главной страницы сайта с уникального IP-адреса

3. Источники информации:

3. Источники информации. Онлайн-опрос, анкетирования посредством Е-мэйл-рассылок

4. Алгоритм расчета показателя:

4. Алгоритм расчета показателя.

Результаты обработки данных по следующим вопросам представлены в процентном соотношении от общего количества ответивших на вопрос респондентов:

50% выборки (не менее 40 респондентов, удовлетворительно ответившие на Вопрос N 1) - граждане Российской Федерации, согласившиеся принять участие в опросе

50% выборки (не менее 40 респондентов, удовлетворительно ответившие на Вопрос N 1) - экспертное сообщество (региональные органы власти, туроператоры, туристские ассоциации и объединения и др.)

Вопрос N 1: Посещаете ли Вы Национальный туристический портал russia.travel?

Да. Нет (не переходит к дальнейшим вопросам)

Вопрос N 2: Насколько Вам интересна информация, представленная на Национальном туристическом портале russia.travel?

Оценка по 5-ти балльной шкале:

5 - Очень интересна

4 - Скорее интересна

3 - Скорее не интересна

2 - Не интересна

1 - Затрудняюсь ответить

Вопрос N 3 Как бы Вы оценили Национальный туристический портал russia.travel по следующим критериям?

Ответы должны быть представлены в виде средней оценке по 5-балльной шкале (где 5 - максимальная оценка) по критериям:

удобство интерфейса

содержание

навигация по сайту

согласованность информации.

Вопрос N 4: На Ваш взгляд насколько соответствующей действительности (полной, корректной, достоверной и т.д.) можно считать информацию, размещенную на Национальном туристическом портале russia.travel?

Оценка по 5-ти балльной шкале:

5 - Полностью соответствует действительности, 4 - Скорее соответствует действительности, 3 - Скорее не соответствует действительности, 2 - Не соответствует действительности, 1 - Затрудняюсь ответить

Формула расчета Индекса удовлетворенности: x = (У1 + У2 + У3 + У4) / 4, где Уn - средняя оценка по вопросу N n, рассчитанная как средняя арифметическая по каждому вопросу

5. Оценки и допущения:

5. Оценки и допущения.

Не используются

9ГФ1 - Количество объектов, маршрутов, услуг и сервисов туристической инфраструктуры Российской Федерации, представленных на Национальном туристическом портале

1. Общие положения:

Показатель отражает наполненность Национального туристического портала релевантной информация о возможностях туризма в России.

Показатель соответствует одноименному показателю Федерального проекта "Повышение доступности туристских продуктов".

2. Основные понятия и определения:

НТП - Национальный туристический портал

3. Источники информации:

Национальный туристический портал (russia.travel), подсистема администрирования.

4. Алгоритм расчета показателя:

П = Коб + Кмарш + Ксерв, где

П - искомое значение показателя,

Коб - количество объектов тур.инфраструктуры и объектов притяжения туристов, представленных на НТП

Кмарш - количество маршрутов, представленных на НТП

Ксерв - количество услуг и сервисов, представленных на НТП

5. Оценки и допущения:

Не используются

8ГФ2 - Доля турагентов, зарегистрированных в ЕФРТА

1. Общие положения:

Показатель отражает эффективность внедрения и использования реестра турагентов

2. Основные понятия и определения:

ЕФРТА - единый федеральный реестр туроператоров

3. Источники информации:

ИС "Единый федеральный реестр турагентов" (ИС ЕФРТА)

ЕГРЮЛ/ЕГРИП

ИС бухгалтерская отчетность ФНС России

4 Алгоритм расчета показателя:

4. Алгоритм расчета показателя. Д = Кефрта / Коб * 100%, где

Д - Доля турагентов, зарегистрированных в ЕФРТА

Кефрта - Количество турагентов, зарегистрированных в ИС ЕФРТА

Коб - Количество действующих организаций с основным ОКВЭД 79.11 с ненулевой выручкой за отчетный период

5. Оценки и допущения:

Не используются

7ГФ1 - Реализация законодательно определенного порядка обмена информацией в электронной форме между туроператором, турагентом и туристом и (или) иным заказчиком

1. Общие положения:

Показатель формируется Федеральным агентством по туризму с годовой периодичностью в срок до 20 января, следующего за отчетным годом, после достижения значения показателя.

Методика расчета предназначена для определения реализации соответствующих положений статьи 10.3 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ

2. Основные понятия и определения:

Нет

3. Источники информации:

ЕИС "Электронная путевка"

4 Алгоритм расчета показателя:

При наличии в ЕИС "Электронная путевка" данных о реальных путевках туристов значение показателя - Да, иначе - Нет

5. Оценки и допущения:

Не используются

5ГФ3 - Использование технологий искусственного интеллекта в расчете показателей туризма (обработке больших данных)

1. Общие положения:

Методика расчета предназначена для определения использования искусственного интеллекта в расчете показателей туризма (в том числе в наборах больших данных)

2. Основные понятия и определения:

Не используется

3. Источники информации:

Утвержденные методики расчета показателей. Показатели отражаются в информационной системе Анализа и визуализации данных.

4. Алгоритм расчета показателя:

Показатель является бинарным, допустимые значения: Да, Нет. В случае наличия утвержденной методики расчета показателя туризма, в которой используются решения, использующие технологии искусственного интеллекта, значение Показателя принимает значение "Да, иначе - "Нет".

5. Оценки и допущения:

Не используются

5ГФ2 - Количество ключевых показателей туризма, рассчитываемых в автоматизированном виде и доступных для анализа государственным органам и предпринимателям

1. Общие положения:

Оценка количества ключевых показателей туризма, рассчитываемых в автоматизированном виде и доступных для анализа государственным органам в единой информационной системе туристических данных производится для оценки полноты предоставления заинтересованным органам информации о туризме в Российской Федерации.

Показатель рассчитывается Федеральным агентством по туризму ежемесячно и соответствует показателю Федерального проекта "Совершенствование управления в сфере туризма"

2. Основные понятия и определения:

2. Основные понятия и определения.

Ключевые показатели - показатели туризма, содержащиеся в документа стратегического планирования развития туризма в Российской Федерации (национальных и федеральных проектах, государственных программах и пр.).

3. Источники информации:

Информационная система анализа и визуализации данных, отчет Федерального агентства по туризму

4. Алгоритм расчета показателя:

Показатель определяется напрямую из информационной системы, перечень приводится в отчете Федерального агентства по туризму

5. Оценки и допущения:

Не используются

4ГФ2 - Доля мер поддержки туристической отрасли, доступных в электронном виде (предоставление мер поддержки без необходимости личного посещения государственных органов и иных организаций, онлайн)

1. Общие положения:

Методика расчета предназначена для расчета доли заявок на предоставление субсидий (в т.ч. грантов, иных мер поддержки) в рамках реализации государственных программ по развитию туризма, поступивших и обработанных в электронной форме.

Перечень мер поддержки, подлежащих цифровизации определяется приказом Федерального агентства по туризму

2. Основные понятия и определения:

Предоставление меры поддержки в электронной форме - возможность заявления на получение меры поддержки без необходимости личного посещения ведомства и/или передачи документов в бумажной форме, а также автоматическое предоставление меры поддержки на основании определенных действий получателя.

3. Источники информации:

Информационная система управления конкурсным отбором. Нормативные акты, определяющие порядок предоставления мер поддержки

4 Алгоритм расчета показателя:

П = М1 + М2 + ... Мн / Мобщ * 100%, где

П - искомое значение показателя,

М1 + М2 + ... Мн - каждая мера поддержки, в нормативном акте о предоставлении которой предусмотрено предоставление в электронной форме.

Мобщ - общее количество мер поддержки, подлежащих предоставлению в электронной форме, в соответствии с нормативным актом Ростуризма

5. Оценки и допущения:

Не используются

3ГФ2 - Количество наборов открытых данных, доступных в машиночитаемом формате на сайте opendata.tourism.gov.ru

1. Общие положения:

Количество наборов данных, опубликованных на портале "Открытых данных", доступных в машиночитаемом формате в сети интернет, обновляемых в автоматизированном режиме определяется доступностью наборов данных по адресу opendata.tourism.gov.ru.

2. Основные понятия и определения:

Набор данных - размещенная в форме открытых данных общедоступная информация, позволяющая получить в автоматическом режиме ключевые параметры, которые ее характеризуют, включая наименование, обладателя, гиперссылку на размещение в сети "Интернет" и формат данных.

Набор данных может быть представлен несколькими файлами, например, по отдельным субъектам Российской Федерации.

3. Источники информации:

Отчет Федерального агентства по туризму на основе данных сайта http://opendata.tourism.gov.ru

4. Алгоритм расчета показателя:

Показатель рассчитывается по формуле:

Чн = Н1 + Н2 + ... На

Чн - искомое значение показателя

Н1, Н2 ... На - Каждый уникальный набор данных

5. Оценки и допущения:

Не используются

3ГФ1, 5ГФ6, 7ГФ2, 8ГФ4, 10ГФ1, 11ГФ1, 12ГФ1 - Уровень удовлетворенности пользователей качеством информационных систем при реализации государственной функции

1. Общие положения:

Показатель "Уровень удовлетворенности пользователей" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

Показатель показывает удовлетворенность пользователей эффективностью реализации Ростуризмом государственной функции

2. Основные понятия и определения:

Не используются

3. Источники информации:

Отчет Федерального агентства по туризму с результатами онлайн-опроса и/или ответов на е-мэйл-рассылки внешним пользователям систем. Результаты могут также отражаться во внешнем сервисе обработки запросов и анкетирования

4. Алгоритм расчета показателя:

Получатель услуги указывает оценку в информационной системе (в ответе на эл.рассылку)

Количество оценок суммируется по каждому баллу отдельно за период: Д5 - количество оценок "5" Д4 - количество оценок "4" Д3 - количество оценок "3" Д2 - количество оценок "2" Д1 - количество оценок "1"

Вычисление общего количества оценок за период К = Д5 + Д4 + Д3 + Д2 + Д1

Вычисление среднего значения полученных оценок за период: Дср = (5 * Д5 + 4 * Д4 + 3 * Д3 + 2 * Д2 + 1 * Д1) / К

5. Оценки и допущения:

Не используются

1ГУ10, 3ГУ10, 4ГУ10, 5ГУ10 - Результат государственной услуги в электронном виде является электронным юридически значимым документом

1. Общие положения:

Показатель "Результат государственной услуги в электронном виде является электронным юридически значимым документом" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации; указывающихся в обязательном порядке.

Показатель формируется с годовой периодичностью по состоянию на конец каждого года в срок до 20 календарных дней с даты окончания отчетного года.

2. Основные понятия и определения:

Результат государственной услуги в электронном виде, являющийся электронным юридически значимым документом - документ, который получает заявитель по госуслуге, содержащий подтверждение выполнения госуслуги (заявленный результат), подписанный электронной подписью

3. Источники информации:

Административный регламент предоставления государственной услуги

4 Алгоритм расчета показателя:

Показатель устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги

Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет.

5. Оценки и допущения:

Не используются

1ГУ8, 3ГУ8, 4ГУ8, 5ГУ8 - Экстерриториальный принцип предоставления государственной услуги

1. Общие положения:

Показатель "Экстерриториальный принцип" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

2. Основные понятия и определения:

Не используются.

3. Источники информации:

Административный регламент оказания государственной услуги

4 Алгоритм расчета показателя:

Показатель устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги

Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет.

5. Оценки и допущения:

Не используются

1ГУ6, 3ГУ6, 4ГУ6, 5ГУ6 - Подача заявления без личного посещения ведомства

1. Общие положения:

Показатель "Подача заявления без личного посещения ведомства" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

Показатель формируется Федеральным агентством по туризму по состоянию на конец каждого года в срок до 20 календарных дней с даты окончания отчетного года.

2. Основные понятия и определения:

Не используются

3. Источники информации:

Административный регламент оказания государственной услуги

4. Алгоритм расчета показателя:

Показатель устанавливается административным регламентом оказания государственной услуги

Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет.

Если регламентом оказания государственной услугой предусмотрена возможность подачи заявления без личного посещения ведомства, то значение Показатель равно "Да", в противном случае - "Нет"

5. Оценки и допущения:

Не используются

1ГУ4, 3ГУ4, 4ГУ4, 5ГУ4 - Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги

1. Общие положения:

Показатель "Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке.

Лучшим считается меньшее значение Показателя.

2. Основные понятия и определения:

Трудоемкость предоставления государственной услуги - фактическое количество часов, затраченных на обработку одного обращения, которое является временем, которое тратят служащие на обработку заявления на предоставление госуслуги, включая информирование о результатах. В случае наличия в госуслуге нескольких подуслуг для расчета принимается время на наиболее востребованную подуслугу.

3. Источники информации:

Отчет Федерального агентства по туризму.

4. Алгоритм расчета показателя:

C = То (отчетного периода) - Тп (предыдущего периода)

где:

C - искомое значение Показателя.

То - трудоемкость отчетного периода, Тп - трудоемкость предыдущего периода

Трудоемкость рассчитывается по формуле:

Т = Дср * К, где

Т - искомая трудоемкость,

Дср - среднее время оказания одной государственной услуги в соответствии с опросным листом, по результатам внутренней экспертизы,

К - количество услуг в периоде.

Среднее количество часов, затраченных на обработку одного обращения вычисляется экспертным методом.

В случае наличия в услуг подуслуг Трудоемкость определяется для каждой подуслуги отдельно,

В случае наличия в Ростуризме выделенных сотрудников, основной должностной обязанностью которых является оказание госуслуги, трудоемкость рассчитывается по формуле:

Т = 130 часов * Ксотр / Оср, где

Ксотр - количество выделенных сотрудников.

Оср - среднее количество обращений в месяц

5. Оценки и допущения:

Не используются.

9ГФ3 - Число посещений Национального туристического портала

1 Общие положения:

Показатель соответствует показателю N 24 Федерального проекта "Повышение доступности туристических продуктов"

2. Основные понятия и определения:

В соответствии с утвержденной методикой расчета показателя Федерального проекта "Повышение доступности туристических продуктов".

Счетчик Яндекс.Метрика - сервис, предназначенный для внешнего независимого измерения посещаемости.

Яндекс.Метрика - интернет-сервис компании Яндекс, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей.

Посещение, Визит, Визит на сайт - последовательность действий (активность) одного посетителя на сайте (на одном счетчике, установленном на Национальном туристическом портале или его субдоменах, ориентированных на русскоязычных пользователей).

Визит считается завершенным, если активность отсутствует в течение некоторого времени (по умолчанию - 30 минут).

Показатель рассчитывается Федеральным агентством по туризму в срок до 20 числа месяца, следующего за отчетным годом.

3. Источники информации:

Подсистема Национальный туристический портал, Яндекс.метрика.

4. Алгоритм расчета показателя:

Расчет фактического значения Показателя за отчетный период осуществляется по следующей формуле:

П = V / 1000000, где

П - искомое значение показателя

V - суммарная посещаемость Национального туристического портала и его субдоменов на русском языке за 12 месяцев отчетного года, единиц, по данным сервиса Яндекс.Метрика

5. Оценки и допущения:

2РИ23 - Обеспечено информационное взаимодействие по компьютерным инцидентам

1. Общие положения:

Показатель отражает наличие соглашения об информационном взаимодействии с ФСБ России по компьютерным инцидентам

Показатель рассчитывается Федеральным агентством про туризму с ежегодной периодичностью в срок до 20 числа месяца, следующего за отчетным годом.

2. Основные понятия и определения:

Не используются

3. Источники информации:

Документы (соглашения) об информационном взаимодействии

4 Алгоритм расчета показателя:

При наличии соглашения об информационном взаимодействии по компьютерным инцидентам с ФСБ России значение показателя - "Да", иначе - "Нет"

5. Оценки и допущения:

ГД1 - Доля информационных систем, обеспечивающих ведение информационных ресурсов ведомства, описанных в ФГИС "ЕИП НСУД

1. Общие положения:

1. Настоящая Методика предназначена для расчета показатели "Доля информационных систем, обеспечивающих ведение информационных ресурсов ведомства, описанных в ФГИС "ЕИП НСУД" ведомственной программы цифровой трансформации (далее - Показатель, ВПЦТ соответственно).

2. Субъектом официального статистического учета, ответственным за формирование официальной статистической информации по Показателю, является Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

3. Показатель формируется с квартальной периодичностью в разрезе по Федеральному органу исполнительной власти Российской Федерации в срок до 30 календарных дней с даты окончания отчетного квартала.

2. Основные понятия и определения:

1. Информационный ресурс (ИР) - информация, содержащаяся в государственных информационных системах, а также иные имеющиеся в распоряжении государственных органов сведения и документы.

2. Информационная система (ИС) - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств.

3. ФГИС ЕИП НСУД - федеральная государственная информационная система "Единая информационная платформа национальной системы управления данными", единая информационная платформа.

4. ФГИС КИ - федеральная государственная информационная система координации информатизации.

3. Источники информации:

1. Источником информации для расчета Показателя являются данные из ФГИС ЕИП НСУД о количестве описанных информационных систем ведомства, связанных с информационными ресурсами, ведение которых обеспечивается в данных информационных системах, а также данные которых используются при оказании государственных услуг, выполнения государственных функций и полномочий.

2. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации рассчитывает Показатель по формуле, указанной в разделе Алгоритм расчета показателя настоящей Методики.

4 Алгоритм расчета показателя:

Расчет Показателя осуществляется по следующей формуле:

W = x / y * 100

W - доля информационных систем, обеспечивающих ведение информационных ресурсов ведомства, описанных в ФГИС "ЕИП НСУД, %;

x - количество ИС, связанных с ИР и описанных в ЕИП НСУД, шт.;

y - количество ИС специального назначения, оператором которых является ведомство в соответствии с результатами инвентаризации сведений, содержащихся в ФГИС КИ, шт.

5. Оценки и допущения:

Разделы, связанные с финансовым обеспечением мероприятий, не должны затрагивать развитие и создание обеспечивающих ИС (документооборот, бухгалтерия ...)

ГД2 - Количество видов сведений, предоставляемых в режиме "онлайн" органами государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг и исполнения функций, в том числе коммерческих организаций в соответствии с законодательством

1. Общие положения:

1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Количество видов сведений, предоставляемых в режиме "онлайн" органами государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг и исполнения функций, в том числе коммерческих организаций в соответствии с законодательством (далее - Показатель).

3. Показатель формируется с квартальной периодичностью по Федеральным органам исполнительной власти Российской Федерации в срок до 30 календарных дней с даты окончания отчетного квартала.

2. Основные понятия и определения:

1. СМЭВ - единая система межведомственного электронного документооборота.

2. СМЭВ 2, СМЭВ 3, ПОДД СМЭВ - версии СМЭВ.

3. ЕИП НСУД - федеральная государственная информационная система "Единая информационная платформа национальной системы управления данными".

4. Витрина данных - комплекс программных и технических средств, обеспечивающий загрузку, хранение и предоставление государственных данных из информационных систем органов и организаций государственного сектора другим органам и организациям государственного сектора с использованием ЕИП НСУД и посредством СМЭВ для предоставления государственных и муниципальных услуг, исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, а также для представления государственных данных в подсистему информационно-аналитического обеспечения ЕИП НСУД.

5. Государственные данные - информация, содержащаяся в информационных ресурсах органов и организаций государственного сектора, а также информационных ресурсах, созданных в целях реализации полномочий органов и организаций государственного сектора.

6. Регламентированный запрос - описание государственных данных, передаваемых в рамках обмена государственными данными с использованием витрин данных, сформированное на основе модели государственных данных и поддерживаемое в СМЭВ.

3. Источники информации:

1. Источником расчета для данного показателя являются данные информационных ресурсов Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по координации информатизации, по управлению государственными данными и по мониторингу электронного взаимодействия информационных систем и работоспособности электронных сервисов.

2. При расчете показателя учитываются данные на конец отчетного периода.

4 Алгоритм расчета показателя:

1. Расчет Показателя осуществляется по следующей формуле:

Р2 = К * (ВСо + РЗо)

где:

Р2 - Показатель;

ВСо - количество видов сведений в СМЭВ 3, передаваемых в режиме "онлайн";

РЗо - количество регламентированных запросов в ПОДД СМЭВ;

К - коэффициент выполнения задачи по отказу от сервисов СМЭИ 2.

2. Расчет коэффициента выполнения задачи по отказу от сервисов СМЭВ 2 осуществляется по следующему алгоритму:

К = 0 в случае, если у федерального органа исполнительной власти находятся в эксплуатации только сервисы СМЭВ 2;

К = 0,25 в случае, если у федерального органа исполнительной власти находятся в эксплуатации сервисы СМЭВ 2 и виды сведений СМЭВ 3;

К = 0,5 в случае, если у федерального органа исполнительной власти находятся в эксплуатации сервисы СМЭВ 2 и регламентированные запросы в ПОДД СМЭВ независимо от наличия видов сведения СМЭВ 3;

К = 1 в случае, если у федерального органа исполнительной власти находятся в эксплуатации виды сведения СМЭВ 3 и регламентированные запросы в ПОДД СМЭВ (без использования сервисов СМЭВ 2).

5. Оценки и допущения:

Регламентированные запросы в ПОДД СМЭВ не требуют оценки скорости исполнения, т.к. любой регламентированный запрос по умолчанию соответствует требования режима "онлайн",

ВС в СМЭВ 3 соответствует требованиям режима "онлайн" в случае, если время с момента отправления межведомственного запроса до момента получения ответа на этот запрос не превышает 2 секунд для 95% обменов поданному ВС в течение отчетного периода.

Для расчета начального (базового) значения при определении соответствия ВС требованиям режима "онлайн" расчетным периодом является 4 квартал 2021 года.

ГД3 - Количество внедренных ведомственных витрин данных

1. Общие положения:

1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Количество внедренных ведомственных витрин данных" ведомственной программы цифровой трансформации (далее - Показатель, ВПЦТ соответственно).

2. Основные понятия и определения:

1. ФГИС ЕИП НСУД - федеральная государственная информационная система "Единая информационная платформа национальной системы управления данными".

2. Витрина данных - комплекс программных и технических средств, обеспечивающий загрузку, хранение и предоставление государственных данных из информационных систем органов и организаций государственного сектора другим органам и организациям государственного сектора с использованием ФГИС ЕИП НСУД и посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия для предоставления государственных и муниципальных услуг, исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, а также для представления государственных данных в подсистему информационно-аналитического обеспечения ФГИС ЕИП НСУД;

3. ПОДД СМЭВ - подсистема обеспечения доступа к данным единой системы межведомственного электронного документооборота.

3. Источники информации:

1. Источником расчета для данного показателя являются данные о регистрации витрин данных в ПОДД СМЭВ.

2. При расчете показателя учитываются данные на конец отчетного периода.

4. Алгоритм расчета показателя:

Расчет Показателя осуществляется на основе сведений о зарегистрированных в промышленном контуре ПОДД СМЭВ витрин данных.

Р3 = количество введенных в опытную/промышленную эксплуатацию ведомственных витрин данных, содержащих сведения, доступные через СМЭВ для участников информационного взаимодействия в режиме 24 x 7

5. Оценки и допущения:

При согласовании показателя требуется руководствоваться планом-графиком создания витрин

ГД4 - Количество доступных дата-сетов (наборов данных) для реализации задач искусственного интеллекта

1. Общие положения:

1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Количество доступных дата-сетов (наборов данных) для реализации задач искусственного интеллекта" ведомственной программы цифровой трансформации (далее - Показатель, ВПЦТ соответственно).

2. Основные понятия и определения:

2. Государственные данные - информация, содержащаяся в информационных ресурсах органов и организаций государственного сектора, а также информационных ресурсах, созданных в целях реализации полномочий органов и организаций государственного сектора.

3. Набор государственных данных - идентифицированная совокупность государственных данных, содержащихся в государственных информационных ресурсах

4. Дата-сет (набор данных) для ИИ - совокупность данных, прошедших предварительную подготовку (обработку) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации и необходимых для разработки программного обеспечения на основе искусственного интеллекта.

3. Источники информации:

1. Источником расчета для данного показателя являются данные Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по управлению государственными данными, зарегистрированные в ФГИС ЕИП НСУД.

2. При расчете показателя учитываются данные на конец отчетного периода.

4. Алгоритм расчета показателя:

Расчет Показателя осуществляется на основе сведений о наборах данных для искусственного интеллекта, паспорта которых размещены в ФГИС "ЕИП НСУД", и на которые получена положительная экспертиза.

Р4 = количество наборов данных для искусственного интеллекта, паспорта которых размещены", и на которые получена положительная экспертиза.

5. Оценки и допущения:

Плановое значение показателя не может быть < 1

ГД5 - Количество наборов данных, предоставляемых в целях информационно-аналитического обеспечения деятельности и поддержки принятия управленческих решений

1. Общие положения:

1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Количество наборов данных, предоставляемых в целях информационно-аналитического обеспечения деятельности и поддержки принятия управленческих решений" ведомственной программы цифровой трансформации (далее - Показатель, ВПЦТ соответственно).

2. Основные понятия и определения:

2. Набор данных - идентифицированная совокупность государственных данных, содержащихся в государственных информационных ресурсах

3. ГАСУ - государственная автоматизированная информационная система "Управление"

4. ПОДД СМЭВ - подсистема обеспечения доступа к данным единой системы межведомственного электронного документооборота.

5. ПИАО НСУД - подсистема информационно-аналитического обеспечения ФГИС ЕИП НСУД

3. Источники информации:

2. При расчете показателя учитываются данные на конец отчетного периода.

4 Алгоритм расчета показателя:

Расчет Показателя осуществляется на основе сведений об описанных в ФГИС ЕИП НСУД и предоставляемых в ГАСУ или ПИАО НСУД в целях информационно-аналитического обеспечения деятельности и поддержки принятия управленческих решений.

Р5 = количество наборов данных описанных в ФГИС "ЕИП НСУД" и предоставляемых в ГАСУ или ПИАО НСУД в целях информационно-аналитического обеспечения деятельности и поддержки принятия управленческих решений

5. Оценки и допущения:

Плановое значение показателя не может быть < 1

ГД6 - Доля инцидентов качества данных, закрытых в срок

1. Общие положения:

1. Настоящая Методика предназначена для расчета показателя "Доля инцидентов качества данных, закрытых в срок" ведомственной программы цифровой трансформации (далее - Показатель, ВПЦТ соответственно).

2. Основные понятия и определения:

1. ФГИС ЕИП НСУД - федеральная государственная информационная система "Единая информационная платформа национальной системы управления данными", единая информационная платформа.

2. Инцидент качества государственных данных - уведомление о несоответствии государственных данных правилам контроля качества государственных данных.

3. Источники информации:

1. Источником информации для расчета Показателя являются данные о зарегистрированных и решенных инцидентах качества данных в ФГИС ЕИП НСУД.

4. Алгоритм расчета показателя:

Расчет Показателя осуществляется в случае если показатель "Количество внедренных ведомственных витрин данных" /= 0 по следующей формуле:

Полный текст документа вы можете просмотреть в коммерческой версии КонсультантПлюс.

Раздел 2 Приложение 1