III. Алгоритм расчета показателя

Расчет показателя (Ко) производится по формуле:

Ко = Кд + Кс,

где:

Кд - количество действующих региональных офисов поддержки внедрения клиентоцентричных услуг, функций и сервисов, единиц;

Кс - количество созданных региональных офисов поддержки внедрения клиентоцентричных услуг, функций и сервисов, единиц.