Приказ Роспатента от 14.06.2022 N 103 (ред. от 30.12.2022) "О внедрении принципов клиентоцентричности в деятельности Федеральной службы по интеллектуальной собственности" (вместе с "Концепцией внедрения принципов клиентоцентричности в деятельности...

4.1.14. Достоверность

Документы и информация, предоставляемые клиенту, являются достоверными, полностью соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации, обеспечивают возможность их эффективного использования, не содержат противоречий и ошибок, исключают возможность их неправильного понимания клиентом.

4.1.13. Справедливость 4.1.15. Постоянное совершенствование