1.2.1. Разработка программы

Написание Концепции программы - это определение целей, задач, описание мероприятий, направленных на решение поставленных задач, определение целевой аудитории, и ожидаемого результата.

Готовится презентация Концепции, докладывается руководству предприятия, представителям трудового коллектива и профсоюзного комитета.

После принятия Концепции рекомендуется провести опрос или анкетирование работников для уточнения целевой аудитории, их характеристики и численности, потребности и мотивации, наиболее приемлемые формы мероприятий и поощрений, уровень знаний, возможности (время, доступность, информация) и т.п.