1. Общие положения

1.1. Настоящий регламент определяет порядок и правила эксплуатации сервиса "Электронная приемная Роструда" системы электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф".

1.2. Сервис "Электронная приемная Роструда" - сервис системы электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф", обеспечивающий авторизованных пользователей возможностью осуществить предварительную запись на личный прием в территориальный орган Федеральной службы по труду и занятости (далее - ТОР).

1.3. Сервис "Электронная приемная Роструда" является частью системы электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф", ссылка на сервис в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": https://онлайнинспекция.рф/appointments.

1.4. В настоящем Регламенте используются следующие понятия и термины:

1.4.1. Система - система электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф" - это информационная система Федеральной службы по труду и занятости (далее - Роструд) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", состоящая из клиентоориентированных электронных онлайн-сервисов и обеспечивающая дистанционное интерактивное взаимодействие федеральной инспекции труда, работников и работодателей по вопросам повышения эффективности обеспечения соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права. Система доступна в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://онлайнинспекция.рф/.

1.4.2. Сервис - интерактивный сервис "Электронная приемная Роструда" Системы.

1.4.3. Посетитель - пользователь информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", не прошедший процедуру регистрации или авторизации в Системе.

1.4.4. Пользователь - Посетитель, зарегистрированный в Системе, ознакомленный и согласившийся с положениями Пользовательского соглашения и Правил использования сервисов и информации пользователями Системы, установленными Положением о системе электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф".

1.4.5. Уполномоченное должностное лицо территориального органа Роструда (далее - Уполномоченное лицо ТОР) - должностное лицо территориального органа Роструда, осуществляющее взаимодействие с Сервисом.

1.4.6. Личный кабинет - интерфейс Системы, доступный Пользователю. Содержит персональные настройки Системы, информацию о статусе обращений и обеспечивает доступ к персональному функционалу отдельных сервисов.

1.4.7. Электронный кабинет территориального органа Роструда (далее - Личный кабинет ТОР) - интерфейс Системы, предназначенный для работы уполномоченного лица ТОР.

1.4.8. Заявка Пользователя - заполненная электронная экранная форма заявки о записи на личный прием в ТОР, поступившая в Систему посредством Сервиса в форме электронного документа.