Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала

Способы информирования заявителей о порядке

подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием

Единого портала

76. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) пограничного органа, его должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, сайте ФСБ России и Едином портале.

77. Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

78. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) пограничного органа, его должностных лиц осуществляется по телефону, электронной почте, при личном приеме.

Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) пограничного органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц