Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется:

непосредственно в помещениях центрального аппарата Ростехнадзора и межрегиональных территориальных управлений по надзору за ядерной и радиационной безопасностью Ростехнадзора (далее - МТУ Ростехнадзора);

с использованием средств телефонной связи и электронного информирования;

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ);

на официальном сайте Ростехнадзора (www.gosnadzor.ru) и официальных сайтах МТУ Ростехнадзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет);

посредством публикации в средствах массовой информации, изданиях информационных материалов (брошюр, буклетов).

4. На официальном сайте Ростехнадзора в сети Интернет, ЕПГУ, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ФРГУ), а также на информационных стендах в помещениях центрального аппарата Ростехнадзора и МТУ Ростехнадзора размещается следующая информация:

места нахождения и графики работы центрального аппарата Ростехнадзора, МТУ Ростехнадзора;

справочные телефоны структурных подразделений центрального аппарата Ростехнадзора и МТУ Ростехнадзора, предоставляющих государственную услугу, в том числе номер телефона-автоинформатора;

адреса официальных сайтов Ростехнадзора и МТУ Ростехнадзора в сети Интернет, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Ростехнадзора и МТУ Ростехнадзора в сети Интернет;

срок предоставления государственной услуги;

результат предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5. Информацию о порядке и сроках предоставления государственной услуги заявители получают бесплатно.

6. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

7. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления государственной услуги являются:

достоверность предоставляемой информации;

полнота информирования;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.