6. Осуществление контроля за исполнением Формализованных интернет-обращений

6. Осуществление контроля за исполнением

Формализованных интернет-обращений

6.1. Организация контроля исполнения Формализованного интернет-обращения включает в себя постановку на контроль в БД "Канцелярия ЗГ" СЭД, мониторинг информации о ходе исполнения, снятие с контроля, учет, обобщение, анализ прохождения и результатов исполнения, информирование руководства в целях своевременного и отвечающего установленным требованиям рассмотрения поступающих обращений.

6.2. Ответственность за всестороннее рассмотрение вопросов, содержащихся в Формализованном интернет-обращении, и соблюдение сроков его рассмотрения несут структурные подразделения - ответственные исполнители, осуществляющие подготовку ответа.

6.3. Снятие Формализованного интернет-обращения с контроля в БД "Канцелярия ЗГ" осуществляется сотрудником подразделения ДОУ путем занесения в РК Формализованного интернет-обращения в поле "Ход исполнения" информации об исполнении документа, например: "Дан ответ письмом (ТНО) от ____ N ____, ФИО должностного лица, подписавшего ответ", и направлением РК в соответствующее дело. Оригинал ответа заявителю подшивается в соответствующее номенклатурное дело.

6.4. Информация о ходе рассмотрения Формализованных интернет-обращений отображается подразделением ДОУ в контрольно-аналитических материалах, в соответствии с инструкцией по делопроизводству ТНО.