1. Термины, определения и сокращения

1.1. Услуга - подготовка клиента по его запросу (заявке) к прохождению аттестации работников железнодорожного транспорта, ответственных за погрузку, размещение и крепление грузов в вагонах, контейнерах и выгрузку грузов.

1.2. Заявка - заявка на оказание Услуги, подаваемая Клиентом по форме приложения 37.1 к Единому договору.

Заявка подается и согласовывается на бумажном носителе или посредством ЭОД. Заявка на бумажном носителе должна быть подписана уполномоченным лицом Клиента и заверена печатью.

1.3. Клиент - пользователь услуг железнодорожного транспорта (грузоотправитель/грузополучатель).