2. Порядок оказания Услуги

2.1. Услуга оказывается по Заявке, поданной Клиентом по форме приложения 43.1 к Единому договору.

2.2. Клиент подает Заявку в ОАО "РЖД" с предоставлением копии технической документации на весы завода-изготовителя.

2.3. Метрологическое обслуживание весовых приборов осуществляется ОАО "РЖД" в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и нормативных документов ОАО "РЖД" в области метрологии.

2.4. Услуга выполняется на основании поданной заявки при наличии технической возможности оказания конкретной услуги на указанной Клиентом станции.

2.5. Подача и уборка ВПВ на/с пути общего и необщего пользования оформляется памяткой приемосдатчика, подписывается уполномоченными представителями ОАО "РЖД" и Клиентом, взыскание сбора за подачу/уборку осуществляется по ведомости подачи и уборки.

2.6. Факт оказания Услуги оформляется Актом сдачи-приемки оказанных услуг. Акт подписывается уполномоченными представителями ОАО "РЖД" и Клиентом.

2.7. Клиент вправе отказаться от оказания Услуги. Отказ направляется посредством Личного кабинета/мобильного приложение РЖД-ГРУЗ/АС ЭТРАН с указанием данных по ранее поданной Заявке (дата и номер).

2.8. Отказ от оказания Услуги может быть направлен не менее чем за 15 (пятнадцать) суток до начала оказания Услуги ОАО "РЖД".

2.9. В рамках оказания Услуги ОАО "РЖД":

2.9.1. Направляет информацию о результатах рассмотрения Заявки Клиенту посредством АС ЭТРАН или посредством направления уведомления по номеру телефона или адресу электронной почты, указанным в Заявке.

2.9.2. Услуга выполняется на основании поданной Заявки при наличии технической возможности оказания конкретной услуги на указанной Клиентом станции.

2.9.3. ОАО "РЖД" в лице Исполнителя рассматривает поступившую Заявку в АРМ "Метролога" (АСУ МО) в течение 3 (трех) рабочих дней, после чего согласовывает или отклоняет Заявку при технической невозможности ее выполнения.

2.9.4. Метрологическое обслуживание весовых приборов осуществляется ОАО "РЖД" в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и нормативных документов ОАО "РЖД" в области метрологии.

2.10. В рамках оказания Услуги Клиент:

2.10.1. Оформляет Заявку по форме приложения 43.1 к Единому договору.

Заявка оформляется отдельно на каждую предполагаемую станцию оказания Услуги и подписывается ЭП Клиента или его представителя.

2.10.2. Обеспечивает наличие достаточного количества денежных средств для оплаты оказанной Услуги на ЕЛС.

2.10.3. Заявка подается не менее, чем за 30 рабочих дней до дня оказания Услуги.

2.10.4. При выходе из строя весовых приборов заявка может подаваться менее чем за 30 рабочих дней. При этом в заявке указывается информация о неисправности весового оборудования.

2.10.5. При оказании услуги по метрологическому обслуживанию вагонных весов, предназначенных для взвешивания в движении, Клиент обеспечивает в присутствии Исполнителя взвешивание на обслуживаемых весах группы контрольных вагонов, в количестве не менее 5 вагонов, в том числе не менее трех полностью груженых вагонов массой брутто более 87 тонн, не менее одного частично груженого вагона массой брутто от 35 до 87 тонн, и не менее одного порожнего вагона, до получения не менее 60 результатов взвешивания.

Контрольные вагоны предварительно должны быть взвешены на контрольных вагонных весах, принадлежащих ОАО "РЖД" или Клиенту, в режиме статического взвешивания, имеющих действующую поверку. Клиент предоставляет Исполнителю справку о фактическом весе контрольных вагонов в день проведения обслуживания.

2.10.6. Для проведения метрологического обслуживания вагонных весов, используемых для статического взвешивания, Клиент обеспечивает подключение ВПВ к источнику электропитания. Электропитание должно удовлетворять следующим требованиям: трехфазная, четырехпроводная кабельная линия, напряжением 380 В переменного тока, частотой 50 Гц и потребляемой мощностью 6 кВт, с точкой подключения не далее 50 метров от места установки ВПВ.