Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу

КонсультантПлюс: примечание.

В отношении кредиторов, являющихся кредитными организациями, ст. 4 (в ред. ФЗ от 01.07.2021 N 254-ФЗ) применяется к правоотношениям, возникшим из договоров, заключенных после 01.07.2021.

Статья 4. Способы взаимодействия с должником

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 в абз. 1 ч. 1 ст. 4 вносятся изменения (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 в п. 1 ч. 1 ст. 4 вносятся изменения (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 п. 2 ч. 1 ст. 4 излагается в новой редакции (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 п. 3 ч. 1 ст. 4 излагается в новой редакции (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 в ч. 2 ст. 4 вносятся изменения (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 в ч. 3 ст. 4 вносятся изменения (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

3. Предусмотренное частью 2 настоящей статьи соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с учетом требований, предусмотренных частью 2 статьи 6 настоящего Федерального закона.

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 ч. 4 ст. 4 излагается в новой редакции (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

4. Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2 настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением.

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 ст. 4 дополняется ч. 4.1 (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 в абз. 1 ч. 5 ст. 4 вносятся изменения (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.

(п. 2 в ред. Федерального закона от 01.07.2021 N 254-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 в ч. 6 ст. 4 вносятся изменения (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

6. Согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласие должника и (или) третьего лица на обработку его персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов.

(часть 6 в ред. Федерального закона от 01.07.2021 N 254-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 ч. 6.1 ст. 4 излагается в новой редакции (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

6.1. Согласие, указанное в пункте 2 части 5 настоящей статьи, содержащее в том числе согласие третьего лица на обработку его персональных данных, может быть предоставлено в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.

(часть 6.1 введена Федеральным законом от 01.07.2021 N 254-ФЗ)

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 в ч. 7 ст. 4 вносятся изменения (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 в ч. 7.1 ст. 4 вносятся изменения (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

7.1. Согласие, указанное в пункте 2 части 5 настоящей статьи, может быть отозвано третьим лицом в любое время путем сообщения об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которым дано соответствующее согласие, в любой позволяющей подтвердить факт его отзыва форме.

(часть 7.1 введена Федеральным законом от 01.07.2021 N 254-ФЗ)

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 ст. 4 дополняется ч. 7.2 (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

8. Положения частей 5 - 6 настоящей статьи не применяются к случаям, предусмотренным частью 3 статьи 6 настоящего Федерального закона, касающимся взаимодействия:

1) кредитора (цедента) с другим лицом (цессионарием) при переходе к такому лицу права требования и в ходе переговоров об уступке права требования;

2) кредитора с другим лицом (агентом) при заключении с ним договора, предусматривающего осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, или наделении его соответствующими полномочиями путем выдачи доверенности, а также в ходе переговоров о заключении договора или выдаче доверенности.

9. Предусмотренные настоящей статьей, а также статьями 5 - 10 настоящего Федерального закона правила осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении взаимодействия с любым третьим лицом.

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.02.2024 в ч. 10 ст. 4 вносятся изменения (ФЗ от 04.08.2023 N 467-ФЗ). См. будущую редакцию.

10. Требования к организации взаимодействия между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, установленные настоящей статьей, а также статьями 5 - 10 настоящего Федерального закона, подлежат применению при взаимодействии кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с физическим лицом, предоставившим обеспечение исполнения денежного обязательства должника.