4. Методы статистического учета для мониторинга числа граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме

4. Методы статистического учета для мониторинга числа

граждан, использующих механизм получения государственных

и муниципальных услуг в электронной форме

1. Показатель "Число заявителей - граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме" рассчитывается по лицам, которые использовали механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, на основе Анкеты выборочного обследования населения по вопросам использования информационных технологий и информационно-коммуникационных сетей, содержащей в разделе 5 "Получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме" следующие вопросы:

"Взаимодействовали ли Вы с органами государственной власти и местного самоуправления и поставщиками государственных и муниципальных услуг в последние 12 месяцев, и какие при этом использовали способы?";

"Назовите, пожалуйста, виды государственных или муниципальных услуг, которые Вы получали через официальные сайты и порталы государственных и муниципальных услуг за последние 12 месяцев";

"Зарегистрированы ли Вы на Едином портале государственных и муниципальных услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг?".

Статистическое наблюдение основано на выборочном опросе представителей различных групп и слоев населения, проживающих во всех субъектах Российской Федерации. Единицами отбора являются частные домашние хозяйства; единицами наблюдения - лица в возрасте от 15 до 72 лет, члены этих домашних хозяйств. Данные об услугах, предоставляемых лицам до 15 лет (ведение электронного дневника, запись ребенка к врачу, получение паспорта и др.), будут получены от респондентов - законных представителей несовершеннолетних лиц до 15 лет.

При проведении одного опроса объем выборки составляет 69 тыс. человек (0,06% от численности населения обследуемого возраста), проживающих во всех субъектах Российской Федерации. Полученные данные распространяются на генеральную совокупность, т.е. на общую численность населения Российской Федерации в возрасте 15 - 72 года (с использованием индивидуальных весов респондентов).

Не обследуются лица, проживающие в коллективных домашних хозяйствах: общежитиях, школах-интернатах, интернатах для престарелых и других институциональных заведениях, монастырях и прочих коллективных жилых помещениях.

Данные анкеты выборочного обследования населения по вопросам использования информационных технологий и информационно-коммуникационных сетей разрабатываются один раз в год.

Запрашиваемая в Анкете информация позволит получить оценку числа граждан (населения), обратившихся и получивших в течение последних 12 месяцев какую-либо государственную или муниципальную услугу (с распределением по отдельным видам услуг) в электронной форме, с распределением по:

типу местности (городская, сельская);

полу;

возрасту;

уровню образования.

2. По форме N 1-ЭГУ для учета государственных услуг отчитываются с годовой периодичностью федеральные органы исполнительной власти, органы государственных внебюджетных фондов и исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации, включая данные по государственным учреждениям и другим организациям, в которых размещается государственное задание (заказ) на предоставление услуг, по следующим показателям:

число заявителей - граждан, обратившихся за получением государственных услуг;

число заявителей - граждан, обратившихся за получением государственных услуг в электронной форме.

Показатель "число заявителей - граждан, обратившихся за получением государственных услуг в электронной форме" заполняется с разбивкой по категориям услуг, приведенных в разделе 2 Методики.

3. По форме N 1-МО "Сведения об объектах инфраструктуры муниципального образования" (годовая) органы местного самоуправления предоставляют с периодичностью 1 раз в год данные, включая информацию по муниципальным учреждениям и другим организациям, в которых размещается муниципальное задание (заказ) на предоставление услуг, по следующим показателям:

число заявителей - граждан, обратившихся за получением муниципальных услуг;

число заявителей - граждан, обратившихся за получением муниципальных услуг в электронной форме;

число заявителей - граждан, обратившихся за получением государственных услуг, предоставляемых органом местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации;

число заявителей - граждан, обратившихся за получением государственных услуг в электронной форме, предоставляемых органом местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

Разбивка услуг по их видам (по категориям) не осуществляется.

Указанные показатели заполняют местные администрации в соответствии с реестром муниципальных услуг, формирование и ведение которого осуществляется в порядке, установленном местной администрацией.

4. Показатели форм при их суммировании используются для расчета в целом по Российской Федерации доли заявителей - граждан, обратившихся за получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к общему числу заявителей - граждан, обратившихся за получением государственных и муниципальных услуг.