Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку
Приказ Минздрава России от 31.10.2013 N 810а "Об организации работы по формированию независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения" (вместе с "Методическими...

3. Время ожидания в очереди при получении медицинской услуги

1) время ожидания посещения врача в очереди (мин.)

Опрос граждан - получателей социальных услуг

2

2) время ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию

Опрос граждан - получателей социальных услуг

3

3) время ожидания результатов диагностического исследования

Опрос граждан - получателей социальных услуг

3
2. Комфортность условий и доступность получения медицинских услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья 4. Доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации