Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

96. При проведении проверок территориальных налоговых органов (в рамках осуществления внутриведомственного контроля) проверяется состояние работы с обращениями граждан (полнота, качество и сроки предоставления государственной услуги).

97. При проведении проверок территориальных налоговых органов (в рамках осуществления внутриведомственного контроля) должностными лицами Федеральной налоговой службы оказывается необходимая практическая помощь в рассмотрении обращений граждан, в том числе направленных для рассмотрения в территориальные налоговые органы и находящихся на контроле в соответствующих структурных подразделениях центрального аппарата Федеральной налоговой службы.

98. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества исполнения государственной услуги осуществляются Федеральной налоговой службой на основании соответствующих актов Федеральной налоговой службы.

Порядок и периодичность проведения плановых проверок территориальных налоговых органов осуществляется в соответствии с планом-графиком на полугодие (год).

Внеплановые проверки территориальных налоговых органов проводятся при наличии фактов, свидетельствующих о ненадлежащем предоставлении государственной услуги, в порядке, определяемом правовыми актами Российской Федерации.