СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. ПОСОБИЯ И ЛЬГОТЫ

Дополнены Правила информирования гражданина о правах, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты

Предусмотрено, что посредством Единого портала госуслуг с использованием ЕСИА обеспечивается прием обращений граждан, поступающих в виде текстовых сообщений, и их передача в информационную систему "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами".

Предоставление информации, связанной с получением мер социальной защиты, при направлении гражданином посредством Единого портала госуслуг такого обращения производится круглосуточно в режиме реального времени или в течение 8 рабочих часов при невозможности предоставления информации в режиме реального времени.

Подготовлены методические рекомендации по разработке региональных дорожных карт по повышению производительности труда в сфере социального обслуживания (социальной защиты) в регионах

Разработка региональной дорожной карты состоит из следующих этапов:

1) проведение оценки состояния системы социального обслуживания (социальной защиты) в регионе в соответствии с настоящими методическими рекомендациями;

2) определение вызовов, создающих необходимость повышения производительности труда в сфере социального обслуживания (социальной защиты), а также специфических для региона "проблемных зон", связанных с недостаточной производительностью труда (выявление резервов роста производительности труда);

3) определение целевых показателей региональной дорожной карты, отражающих характер воздействия на "проблемные зоны" и позволяющих оценить эффективность реализации региональной дорожной карты;

4) формирование комплекса региональных мероприятий по повышению производительности труда в сфере социального обслуживания (социальной защиты) на период до 2030 года, обеспечивающих достижение целевых значений показателей региональной дорожной карты.