3. Порядок оповещения пассажиров об изменении времени прибытия, отправления поездов

3. Порядок оповещения пассажиров об изменении времени

прибытия, отправления поездов

Порядок информирования пассажиров на вокзалах, станциях и остановочных пунктах о времени фактического прибытия, отправления поездов определяется технологическими процессами работы данных подразделений, а также местными инструкциями.

При поступлении информации об изменении времени прибытия, отправления поездов в информационно-справочное бюро вокзала дежурный по выдаче справок заносит полученные сведения в специальный журнал (Приложение 1) и информирует пассажиров, а также, по их требованию, выдает письменные справки (Приложение 2) об опоздании поездов. В конце смены дежурный по выдаче справок подводит итог по количеству выданных справок.

Машинист опаздывающего поезда дальнего следования по поездной радиосвязи информирует начальника поезда об изменении времени фактического прибытия, отправления поезда.

Поездная бригада поезда дальнего следования доводит до сведения пассажиров информацию об изменении времени фактического прибытия, отправления поезда.

При наличии в составе поезда дальнего следования пассажиров, следующих с пересадкой, начальник поезда обязан информировать об этом диспетчерский аппарат Федеральной пассажирский дирекции.

В поездах пригородного сообщения локомотивная бригада по громкоговорящей оповестительной связи обязана довести до сведения пассажиров информацию об изменении времени фактического прибытия, отправления поезда.