Возврат технически сложного товара

Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат технически сложного товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Возврат технически сложного товара

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Возврат технически сложного товара

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Ситуация: Как вернуть или обменять сотовый телефон?
("Электронный журнал "Азбука права", 2020)
Сотовые телефоны, имеющие сенсорный экран и обладающие двумя и более функциями, относятся к группе технически сложных товаров. Возврат или обмен телефона, не обладающего указанными характеристиками, осуществляется по общим правилам возврата некачественного товара и не рассматривается в данном материале (п. 6 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924; Ответы на вопросы Управления Роспотребнадзора по г. Москве).

Нормативные акты: Возврат технически сложного товара

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 18.03.2019, с изм. от 28.04.2020)
3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 24.04.2020)
"О защите прав потребителей"
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: