Возврат средств за тур

Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат средств за тур (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 14 "Обеспечение безопасности туризма" Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации""Установив, что в досудебном порядке вопрос по поводу возврата денежных средств за несостоявшийся тур урегулирован не был, что истец отказался от исполнения договора в силу угрозы распространения коронавирусной инфекции, что денежные средства истцу не возвращены, районный суд, с которым согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями пункта 3 статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, части 3 статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", признал обоснованными и подлежащими удовлетворению требования о расторжении договора о подборе и бронировании тура по заказу туриста, заключенного 3 февраля 2020 между ООО "Путешествуй.РУ" и Б., и о взыскании с ООО "Анекс Туризм" стоимости туристского продукта в размере 104 400 руб., указав, что решение суда в части взыскания стоимости туристического продукта не подлежит принудительному исполнению по 31 декабря 2021 г. включительно."

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Безопасность в туризме: проблемы правоприменительной практики
(Сирик Н.В., Кусков А.С.)
("Безопасность бизнеса", 2019, N 6)
В связи с участившимися случаями заражения граждан энтеровирусной инфекцией Ростуризм опубликовал сообщение "О наличии угрозы безопасности здоровья туристов в Турецкой Республике". После получения данной информации турист решил прервать отдых и, вернувшись домой, обратился к туроператору с требованием о возврате денежных средств за тур, которое не было удовлетворено. Судом установлено, что отказа туриста от договора или части услуг до даты фактического прекращения его действия, документов, подтверждающих выбытие туриста из страны ранее срока, предоставлено не было. Турист не сообщил администрации отеля о выезде, а принимающей стороне о расторжении договора в соответствии со ст. 452 ГК РФ. Отметки в загранпаспортах и билеты, подтверждающие факт выезда ранее намеченного срока, не могут приниматься во внимание, поскольку факт выезда в указанную дату не является основанием для удовлетворения исковых требований <18>.