Удовлетворенность потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Удовлетворенность потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Изменение порядка рассмотрения финансовыми организациями обращений граждан (применение Федерального закона от 4 августа 2023 года N 442-ФЗ)
("Официальный сайт Банка России", 2024)- повышения удовлетворенности потребителей от взаимодействия с финансовыми организациями;
("Официальный сайт Банка России", 2024)- повышения удовлетворенности потребителей от взаимодействия с финансовыми организациями;
"Жилищный кодекс Российской Федерации: постатейный научно-практический комментарий: учебное пособие"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Гришаев С.П.)
("Проспект", 2024)Как было отмечено в Стратегии развития жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации на период до 2020 г., утвержденной Распоряжением Правительства РФ от 26 января 2016 г. N 80-р, "лицензирование является механизмом постоянного контроля за управляющими организациями и принятия действенных мер к допустившим нарушения хозяйствующим субъектам. Эффективность этого механизма будет определяться в ходе мониторинга ситуации в сфере управления многоквартирными домами, в том числе с использованием показателя удовлетворенности потребителей качеством предоставленных услуг".
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Гришаев С.П.)
("Проспект", 2024)Как было отмечено в Стратегии развития жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации на период до 2020 г., утвержденной Распоряжением Правительства РФ от 26 января 2016 г. N 80-р, "лицензирование является механизмом постоянного контроля за управляющими организациями и принятия действенных мер к допустившим нарушения хозяйствующим субъектам. Эффективность этого механизма будет определяться в ходе мониторинга ситуации в сфере управления многоквартирными домами, в том числе с использованием показателя удовлетворенности потребителей качеством предоставленных услуг".