РСА финансовый уполномоченный
Подборка наиболее важных документов по запросу РСА финансовый уполномоченный (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 13.12.2023 по делу N 88-28527/2023, 2-5204/2022
Категория спора: ОСАГО.
Требования страхователя: 1) О взыскании страхового возмещения; 2) О взыскании неустойки; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая, однако выплата не была произведена.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части; 2) О возмещении почтовых расходов - удовлетворено в части; 3) О возмещении расходов на оплату услуг нотариуса - удовлетворено в части.Вопреки утверждению подателя жалобы сам по себе факт обращения истца с заявлениями (претензиями) к страховщику его гражданской ответственности, финансовому уполномоченному, РСА, а также в суды с иском о взыскании страхового возмещения, с заявлениями о процессуальном правопреемстве, о включении в реестр требований кредиторов, не свидетельствует о приостановлении течения срока исковой давности по требованиям к САО "РЕСО-Гарантия", являющемуся страховщиком причинителя вреда.
Категория спора: ОСАГО.
Требования страхователя: 1) О взыскании страхового возмещения; 2) О взыскании неустойки; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая, однако выплата не была произведена.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части; 2) О возмещении почтовых расходов - удовлетворено в части; 3) О возмещении расходов на оплату услуг нотариуса - удовлетворено в части.Вопреки утверждению подателя жалобы сам по себе факт обращения истца с заявлениями (претензиями) к страховщику его гражданской ответственности, финансовому уполномоченному, РСА, а также в суды с иском о взыскании страхового возмещения, с заявлениями о процессуальном правопреемстве, о включении в реестр требований кредиторов, не свидетельствует о приостановлении течения срока исковой давности по требованиям к САО "РЕСО-Гарантия", являющемуся страховщиком причинителя вреда.
Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 18.05.2022 N 88-9689/2022 по делу N 2-312/2021
Категория спора: ОСАГО.
Требования страховщика: Об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования.
Обстоятельства: Решением со страховщика (истца) было взыскано страховое возмещение. Истец ссылается на то, что на день ДТП договор ОСАГО досрочно прекратил свое действие независимо от воли сторон, новый договор ОСАГО потерпевшей заключен не был, соответственно, ее гражданская ответственность на момент происшествия застрахована не была.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение.Суд также указал, что на момент дорожно-транспортного происшествия от 5 октября 2020 г. и на момент обращения Б. 25 января 2021 г. к финансовому уполномоченному на официальном сайте РСА договор ХХХ N от 29 апреля 2020 г. отражен как действующий, при этом уведомление страховщика от 13 июля 2020 г. о досрочном прекращении договора, а также возврат части страховой премии не свидетельствует о досрочном расторжении договора ОСАГО и законности отказа в выплате страхового возмещения.
Категория спора: ОСАГО.
Требования страховщика: Об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования.
Обстоятельства: Решением со страховщика (истца) было взыскано страховое возмещение. Истец ссылается на то, что на день ДТП договор ОСАГО досрочно прекратил свое действие независимо от воли сторон, новый договор ОСАГО потерпевшей заключен не был, соответственно, ее гражданская ответственность на момент происшествия застрахована не была.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение.Суд также указал, что на момент дорожно-транспортного происшествия от 5 октября 2020 г. и на момент обращения Б. 25 января 2021 г. к финансовому уполномоченному на официальном сайте РСА договор ХХХ N от 29 апреля 2020 г. отражен как действующий, при этом уведомление страховщика от 13 июля 2020 г. о досрочном прекращении договора, а также возврат части страховой премии не свидетельствует о досрочном расторжении договора ОСАГО и законности отказа в выплате страхового возмещения.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как возмещается вред здоровью, причиненный в результате ДТП?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Обращение к финансовому уполномоченному в целях досудебного урегулирования спора с РСА не предусмотрено (ч. 3 ст. 15 Закона N 123-ФЗ; п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 18).
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Обращение к финансовому уполномоченному в целях досудебного урегулирования спора с РСА не предусмотрено (ч. 3 ст. 15 Закона N 123-ФЗ; п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 18).
Интервью: Финансовый уполномоченный: есть время настроить систему
("Современные страховые технологии", 2023, N 2)- Светлана Максимова: Система электронного урегулирования заработает только с середины июля, поэтому большого количества обращений по этой теме пока нет. Сегодня предусмотрены два элемента электронных сервисов урегулирования убытков в ОСАГО. Первый - подача в электронном виде документов о страховой выплате, который предполагает только предварительную проверку документов страховщиком и не освобождает потерпевшего от предоставления бумажных документов. Второй - передача информации о ДТП в случае оформления документов без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в соответствии с европротоколом, с использованием технических средств контроля на основе ГЛОНАСС или с использованием программного обеспечения - специального мобильного приложения, разработанного РСА.
("Современные страховые технологии", 2023, N 2)- Светлана Максимова: Система электронного урегулирования заработает только с середины июля, поэтому большого количества обращений по этой теме пока нет. Сегодня предусмотрены два элемента электронных сервисов урегулирования убытков в ОСАГО. Первый - подача в электронном виде документов о страховой выплате, который предполагает только предварительную проверку документов страховщиком и не освобождает потерпевшего от предоставления бумажных документов. Второй - передача информации о ДТП в случае оформления документов без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в соответствии с европротоколом, с использованием технических средств контроля на основе ГЛОНАСС или с использованием программного обеспечения - специального мобильного приложения, разработанного РСА.
Нормативные акты
"Разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020)Поскольку Федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" устанавливает порядок досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (статья 1), то положения данного закона не распространяются на требования, предъявляемые в установленных законом случаях к профессиональному объединению страховщиков, в частности к РСА.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020)Поскольку Федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" устанавливает порядок досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (статья 1), то положения данного закона не распространяются на требования, предъявляемые в установленных законом случаях к профессиональному объединению страховщиков, в частности к РСА.