Распространяется ли закон о защите прав потребителей на индивидуальных предпринимателей
Подборка наиболее важных документов по запросу Распространяется ли закон о защите прав потребителей на индивидуальных предпринимателей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 1 "Сфера применения настоящего Федерального закона" Федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля""Согласно разъяснению Конституционного Суда Российской Федерации, изложенных в Определении от 29 января 2015 года N 202-О, данный Закон регулирует отношения в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля и защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля (часть 1). Определяя для целей данного Закона понятия "государственный контроль (надзор)" и "муниципальный контроль", законодатель связывает их исключительно с деятельностью уполномоченных органов государственной власти и органов местного самоуправления, не предусматривая никаких исключений для контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (пункты 1 и 4 статьи 2). Корреспондирующий приведенным нормам пункт 3 статьи 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" устанавливает, что положения Федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" применяются к отношениям, связанным с осуществлением государственного надзора в области защиты прав потребителей. Таким образом, законодатель не распространяет федеральный закон на правоотношения по контролю в области защиты прав потребителей, который осуществляется общественными организациями."
Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 25.08.2022 N 88-12230/2022 по делу N 2-3146/2021
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 2) О взыскании неустойки; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Требования продавца: 4) О взыскании задолженности.
Обстоятельства: Ответчиком истцу изготовлен товар ненадлежащего качества, размер неустойки снижен на основании ст. 333 ГК РФ.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части; 4) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части.Указание в платежных поручениях на то, что С. оплату по договору произвела как индивидуальный предприниматель не свидетельствуют о том, что на нее не распространяется Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей". Как верно указал суд первой инстанции истица заказала мебель у ответчика в детскую комнату, часть мебели была доставлена по месту жительства истицы. Доказательств, свидетельствующих о том, что истица заказала спорную мебель для продажи иному лицу, либо приобрела ее для установки в своем офисе для ведения предпринимательской деятельности стороной ответчика не представлено.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 2) О взыскании неустойки; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Требования продавца: 4) О взыскании задолженности.
Обстоятельства: Ответчиком истцу изготовлен товар ненадлежащего качества, размер неустойки снижен на основании ст. 333 ГК РФ.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части; 4) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части.Указание в платежных поручениях на то, что С. оплату по договору произвела как индивидуальный предприниматель не свидетельствуют о том, что на нее не распространяется Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей". Как верно указал суд первой инстанции истица заказала мебель у ответчика в детскую комнату, часть мебели была доставлена по месту жительства истицы. Доказательств, свидетельствующих о том, что истица заказала спорную мебель для продажи иному лицу, либо приобрела ее для установки в своем офисе для ведения предпринимательской деятельности стороной ответчика не представлено.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Хранение. Общие положенияПравила оказания услуг автостоянок, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 17.11.2001 N 795 (далее - Правила оказания услуг автостоянок), регулируют отношения в сфере оказания услуг по хранению автотранспортных средств граждан, выступающих в качестве потребителей в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". В судебной практике возникают вопросы о том, распространяется ли действие Правил оказания услуг автостоянок на поклажедателей, являющихся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.
Статья: Гражданско-правовые аспекты регулирования оборота персональных данных
(Савельев А.И.)
("Вестник гражданского права", 2021, N 4)Вместе с тем такое замалчивание этого вопроса не может длиться вечно. И уже сейчас оно приводит к куда большим проблемам для самих граждан, в частности к невозможности их эффективной защиты в контексте потребительских отношений. Как известно, Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) не распространяется на отношения потребителей и исполнителей по договору о безвозмездном оказании услуг. Это вытекает из дефиниции исполнителя, содержащейся в преамбуле данного Закона, под которым понимается "организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору [выделено мной. - А.С.]", и существующей судебной практики <3>. В частности, сюда относятся отношения, связанные с применением бонусных миль <4>, которые по своей сути предполагают сбор и обработку персональных данных клиентов для более оптимальной персонализации оказываемых услуг.
(Савельев А.И.)
("Вестник гражданского права", 2021, N 4)Вместе с тем такое замалчивание этого вопроса не может длиться вечно. И уже сейчас оно приводит к куда большим проблемам для самих граждан, в частности к невозможности их эффективной защиты в контексте потребительских отношений. Как известно, Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) не распространяется на отношения потребителей и исполнителей по договору о безвозмездном оказании услуг. Это вытекает из дефиниции исполнителя, содержащейся в преамбуле данного Закона, под которым понимается "организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору [выделено мной. - А.С.]", и существующей судебной практики <3>. В частности, сюда относятся отношения, связанные с применением бонусных миль <4>, которые по своей сути предполагают сбор и обработку персональных данных клиентов для более оптимальной персонализации оказываемых услуг.
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"11. На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей.
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"11. На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей.