Неисполнение договора туроператором
Подборка наиболее важных документов по запросу Неисполнение договора туроператором (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 10 "Особенности реализации туристского продукта" Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации""Судом первой инстанции установлено, что фактически услуги по договору N 16-2021-АГ о реализации туристического продукта истцу оказаны не были, в отеле истец и его сопровождающие не размещались, не проживали, услугами отеля не воспользовалась, питанием не были обеспечены, экскурсионные услуги не оказывались, в связи с чем суд первой инстанции пришел к правильному выводу, что денежные средства, оплаченные ответчиком отелю за услуги по проживанию туристов, являются убытками, которые не могут быть возложены на истца, а потому подлежат взысканию с ООО "Библио-Глобус Туроператор", которое не исполнило обязательства по договору о реализации туристского продукта и не обеспечило их исполнение иными лицами."
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 9 "Общие условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта" Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации""Ссылки ответчика за отсутствие ответственности туроператора за действия третьих лиц несостоятельны, так как указанные нормы в их системной взаимосвязи не включают турагентов в состав третьих лиц, за которые туроператор может не нести ответственность, если это предусмотрено федеральным законом. Так, абз. 4 ст. 9 устанавливает ответственность туроператор за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному между туристом и турагентом, а абз. 5 названной статьи регулирует ответственность туроператора за действия третьих лиц. Таким образом, закон разделяет регулирование ответственности туроператора в связи с заключением договора о реализации туристского продукта с турагентом и ответственности туроператора за действия третьих лиц. Поэтому ссылки ответчика на ст. 10.1 названного Федерального закона не освобождают его от ответственности перед истцом."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Об отдельных вопросах судебной защиты прав туристов в Российской Федерации
(Отческий И.Е.)
("Законы России: опыт, анализ, практика", 2019, N 10)Так, Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда удовлетворила требования потребителя о взыскании денежных средств в счет возврата уплаченной по договору реализации туристического продукта стоимости тура, неустойки, компенсации морального вреда и возмещения расходов по оплате услуг представителя, установив, что договор не был исполнен туроператором по причине неоказания включенных в договор услуг по перевозке туристов к месту отдыха и обратно.
(Отческий И.Е.)
("Законы России: опыт, анализ, практика", 2019, N 10)Так, Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда удовлетворила требования потребителя о взыскании денежных средств в счет возврата уплаченной по договору реализации туристического продукта стоимости тура, неустойки, компенсации морального вреда и возмещения расходов по оплате услуг представителя, установив, что договор не был исполнен туроператором по причине неоказания включенных в договор услуг по перевозке туристов к месту отдыха и обратно.
Ситуация: На что обратить внимание при приобретении туристской путевки?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)заключил договор страхования гражданской ответственности и (или) имеет банковскую гарантию, которые гарантируют финансовое обеспечение ответственности туроператора за неисполнение договора о реализации туристского продукта;
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)заключил договор страхования гражданской ответственности и (или) имеет банковскую гарантию, которые гарантируют финансовое обеспечение ответственности туроператора за неисполнение договора о реализации туристского продукта;
Нормативные акты
"Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 05.08.2000 N 117-ФЗ
(ред. от 25.12.2023)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 19.01.2024)18) средства, которые получены объединением туроператоров в сфере выездного туризма, созданным в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в виде взносов, перечисленных в резервный фонд объединения туроператоров в сфере выездного туризма и фонды персональной ответственности туроператоров в сфере выездного туризма, предназначенные для финансирования предусмотренных указанным Федеральным законом расходов на оказание экстренной помощи туристам и на возмещение реального ущерба туристам, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма;
(ред. от 25.12.2023)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 19.01.2024)18) средства, которые получены объединением туроператоров в сфере выездного туризма, созданным в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в виде взносов, перечисленных в резервный фонд объединения туроператоров в сфере выездного туризма и фонды персональной ответственности туроператоров в сфере выездного туризма, предназначенные для финансирования предусмотренных указанным Федеральным законом расходов на оказание экстренной помощи туристам и на возмещение реального ущерба туристам, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма;
Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ
(ред. от 25.12.2023)
"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"экстренная помощь - действия по организации перевозки туриста из страны временного пребывания (оплата услуг по перевозке) и (или) иные действия (в том числе оплата услуг по размещению), осуществляемые объединением туроператоров в сфере выездного туризма в соответствии с настоящим Федеральным законом в случае неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма в части неоказания полностью или частично туристу входящих в него услуг по перевозке и (или) размещению в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта;
(ред. от 25.12.2023)
"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"экстренная помощь - действия по организации перевозки туриста из страны временного пребывания (оплата услуг по перевозке) и (или) иные действия (в том числе оплата услуг по размещению), осуществляемые объединением туроператоров в сфере выездного туризма в соответствии с настоящим Федеральным законом в случае неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма в части неоказания полностью или частично туристу входящих в него услуг по перевозке и (или) размещению в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта;