Механическое повреждение товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Механическое повреждение товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Риск случайной гибели товара
(КонсультантПлюс, 2024)Эксперт делает вывод о том, что товар имеет механическое повреждение матрицы дисплея, а также, учитывая механические повреждения упаковки, приходит к выводу, что наиболее вероятной причиной повреждения матрицы является сдавливание при транспортировке телевизора в заводской упаковке или при хранении телевизора в заводской упаковке.
(КонсультантПлюс, 2024)Эксперт делает вывод о том, что товар имеет механическое повреждение матрицы дисплея, а также, учитывая механические повреждения упаковки, приходит к выводу, что наиболее вероятной причиной повреждения матрицы является сдавливание при транспортировке телевизора в заводской упаковке или при хранении телевизора в заводской упаковке.
Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 23.04.2024 по делу N 88-10403/2024, 2-2659/2023
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О расторжении договора (о признании договора расторгнутым); 3) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар (в т.ч. предоплаты, аванса); 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцом обнаружен недостаток в виде черной полосы на дисплее ноутбука.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение.Отсутствие механических повреждений на товаре, как указал суд апелляционной инстанции, не исключает появление недостатка после передачи товара потребителю, поскольку при осмотре товара, включении монитора, замечаний к качеству не имелось, возможность детального осмотра товара была продавцом предоставлена в полном объеме.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О расторжении договора (о признании договора расторгнутым); 3) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар (в т.ч. предоплаты, аванса); 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцом обнаружен недостаток в виде черной полосы на дисплее ноутбука.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение.Отсутствие механических повреждений на товаре, как указал суд апелляционной инстанции, не исключает появление недостатка после передачи товара потребителю, поскольку при осмотре товара, включении монитора, замечаний к качеству не имелось, возможность детального осмотра товара была продавцом предоставлена в полном объеме.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)- Товар не относится к технически сложным товарам. В Товаре имеется следующий недостаток/имеются следующие недостатки: дефекты и повреждения, царапины, трещины, вмятины, щели, сколы, следы сборки, перекос конструкции, шероховатость лакокрасочного покрытия изделий/производственные (заводские), конструктивные недостатки (дефекты)/строительные недостатки/Товар имеет неверный цвет, который значительно отличается от цвета выбранного Истцом образца товара/Товар имеет неверный размер/Товар имеет неверный дизайн, который исключает возможность использовать Товар по назначению/Товар имеет резкий стойкий неприятный запах или запах, не характерный для материалов, указанных в справке для производства данного товара/Товар имеет другую страну-изготовителя и другую стоимость, чем та, которую заявлял Ответчик/другое. Об этом свидетельствуют фотографии, сделанные Истцом, подтверждающие наличие в Товаре дефектов и повреждений/отметка (запись) в товарной накладной о наличии в Товаре недостатков/отметка (запись) в товарной накладной о непринятии Истцом Товара в связи с несоответствием его цвета образцу товара, выбранному Истцом/заявление Истца о проверке Товара и его ремонте, в котором указан характер поломки и причины обращения к Ответчику/акт о возврате Товара/акт о претензиях Истца, в котором указано на недостатки Товара/акт с отметкой о независимой экспертизе Товара, составленный Ответчиком в день обращения Истца с претензией/технический (рекламационный) акт/акт рекламации, составленный Ответчиком после сборки Товара и обнаружения в нем недостатков/акт отбраковки Товара/акт осмотра Товара, имеющего недостатки, составленный ___________/письмо Ответчику о несоответствии цвета Товара представленному образцу/___________/ответ на претензию Истца, в котором Ответчик подтвердил наличие в Товаре производственных недостатков/техническое заключение, подтверждающее наличие в Товаре недостатков/техническое заключение гарантийной мастерской о наличии в товаре механических повреждений/заключение сервисного центра о техническом состоянии Товара/заключение сервисного центра по ремонту Товара/заключением эксперта, согласно которому Товар имеет недостатки/заключением органолептической экспертизы Товара, проведенной по заявлению Истца/заключение Центра гигиены и эпидемиологии в г. Москве, согласно которому Товар не соответствует требованиям безопасности/акт комплексного строительно-технического и трасологического исследования, согласно которому проданный Истцу товарный комплект имеет производственные дефекты/другие документы. Этот недостаток был выявлен Истцом "___" ________ ___ г., с соответствующим требованием к Ответчику Истец обратился "___" ________ ___ г., то есть в течение гарантийного срока/срока годности/другого срока.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)- Товар не относится к технически сложным товарам. В Товаре имеется следующий недостаток/имеются следующие недостатки: дефекты и повреждения, царапины, трещины, вмятины, щели, сколы, следы сборки, перекос конструкции, шероховатость лакокрасочного покрытия изделий/производственные (заводские), конструктивные недостатки (дефекты)/строительные недостатки/Товар имеет неверный цвет, который значительно отличается от цвета выбранного Истцом образца товара/Товар имеет неверный размер/Товар имеет неверный дизайн, который исключает возможность использовать Товар по назначению/Товар имеет резкий стойкий неприятный запах или запах, не характерный для материалов, указанных в справке для производства данного товара/Товар имеет другую страну-изготовителя и другую стоимость, чем та, которую заявлял Ответчик/другое. Об этом свидетельствуют фотографии, сделанные Истцом, подтверждающие наличие в Товаре дефектов и повреждений/отметка (запись) в товарной накладной о наличии в Товаре недостатков/отметка (запись) в товарной накладной о непринятии Истцом Товара в связи с несоответствием его цвета образцу товара, выбранному Истцом/заявление Истца о проверке Товара и его ремонте, в котором указан характер поломки и причины обращения к Ответчику/акт о возврате Товара/акт о претензиях Истца, в котором указано на недостатки Товара/акт с отметкой о независимой экспертизе Товара, составленный Ответчиком в день обращения Истца с претензией/технический (рекламационный) акт/акт рекламации, составленный Ответчиком после сборки Товара и обнаружения в нем недостатков/акт отбраковки Товара/акт осмотра Товара, имеющего недостатки, составленный ___________/письмо Ответчику о несоответствии цвета Товара представленному образцу/___________/ответ на претензию Истца, в котором Ответчик подтвердил наличие в Товаре производственных недостатков/техническое заключение, подтверждающее наличие в Товаре недостатков/техническое заключение гарантийной мастерской о наличии в товаре механических повреждений/заключение сервисного центра о техническом состоянии Товара/заключение сервисного центра по ремонту Товара/заключением эксперта, согласно которому Товар имеет недостатки/заключением органолептической экспертизы Товара, проведенной по заявлению Истца/заключение Центра гигиены и эпидемиологии в г. Москве, согласно которому Товар не соответствует требованиям безопасности/акт комплексного строительно-технического и трасологического исследования, согласно которому проданный Истцу товарный комплект имеет производственные дефекты/другие документы. Этот недостаток был выявлен Истцом "___" ________ ___ г., с соответствующим требованием к Ответчику Истец обратился "___" ________ ___ г., то есть в течение гарантийного срока/срока годности/другого срока.
Статья: Учет хищения из аптеки в целях исчисления налога на прибыль
(Подкопаев М.В.)
("Аптека: бухгалтерский учет и налогообложение", 2023, N 3)Обратите внимание! Убыль товара в результате его порчи (механического повреждения, нарушения целостности упаковки, утраты товарного вида и т.п.) и (или) истечения срока годности не может рассматриваться в качестве естественной. Но в таких случаях можно учесть расходы в фактическом размере на основании пп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ (Постановление АС СКО от 18.05.2015 N Ф08-2580/2015 по делу N А32-37604/2014).
(Подкопаев М.В.)
("Аптека: бухгалтерский учет и налогообложение", 2023, N 3)Обратите внимание! Убыль товара в результате его порчи (механического повреждения, нарушения целостности упаковки, утраты товарного вида и т.п.) и (или) истечения срока годности не может рассматриваться в качестве естественной. Но в таких случаях можно учесть расходы в фактическом размере на основании пп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ (Постановление АС СКО от 18.05.2015 N Ф08-2580/2015 по делу N А32-37604/2014).
Нормативные акты
Определение Чувашского УФАС России от 17.06.2024 по делу N 021/01/14.6-838/2023
"Об отложении рассмотрения дела о нарушении антимонопольного законодательства"В этой связи и в целях устранения вышеуказанных противоречий в письмах АО "КА" и ООО"Т", Комиссия получила уточняющую информацию в АО "КА", согласно которой в ходе осмотра бортовых передач АО "КА" было установлено, что изделия не новые, а восстановленные и имеют механические повреждения. АО "КА" предъявлено ООО "Т" требование о замене поставленного товара. Документ, подтверждающий возврат 13.05.2022 ООО "Т" бортовых передач в количестве 2 шт. для замены, в распоряжении АО "КА" отсутствует, тем не менее общество не исключает возможность такой передачи фактически. ООО "Т" предоставлен УПД от 26.05.2022 N 171 на поставку передач бортовых 0901-19-ПСБ в количестве 2 шт. с N 122 10 2021, 076 05 2022. В связи с тем, что у АО "КА" имелись сомнения об оригинальности передач бортовых 0901-19-12СБ с N 122 10 2021, 076 05 2022, в адрес завода- изготовителя запчастей ООО "П" направлен запрос по вопросу оценки оригинальности поставленных ООО "Т" изделий. В ответ получено письмо от 03.06.2022 N И-200168/2512, в котором ООО "П" сделан вывод, что только изделие с N 122 10 2021 являются оригинальной продукцией завода. 14.06.2022 в ходе осмотра бортовых передач, постановленных по УПД N 171 от 26.05.2022, были выявлено недостатки по качеству изделий: отсутствует предусмотренный заводом изготовителем сертификат качества - упаковочный лист, передаваемый покупателю совместно с товаром; поставленный товар не соответствует п. 1.2 договора от 15.04.2022 N 2022.53351 (основание письмо завода изготовителя от 03.06.2022 N И-2001168/2512); отсутствие маркировки на товаре (QR-код, штрих-код на этикетке); отсутствие штампа (клейма) ОТК на БП с N 076 05 2022). На поставленных в АО "КА" 26.05.2022 деталях имелась этикетка с торговым знаком "Ч" только на передаче бортовой с N 122 10 2021. На передачу бортовую с N 076 05 2022 этикетка наклеена не была и указание ООО "Т" на вложение этикетки в "файл" с документами, только подтверждает неоригинальность поставленного изделия.
"Об отложении рассмотрения дела о нарушении антимонопольного законодательства"В этой связи и в целях устранения вышеуказанных противоречий в письмах АО "КА" и ООО"Т", Комиссия получила уточняющую информацию в АО "КА", согласно которой в ходе осмотра бортовых передач АО "КА" было установлено, что изделия не новые, а восстановленные и имеют механические повреждения. АО "КА" предъявлено ООО "Т" требование о замене поставленного товара. Документ, подтверждающий возврат 13.05.2022 ООО "Т" бортовых передач в количестве 2 шт. для замены, в распоряжении АО "КА" отсутствует, тем не менее общество не исключает возможность такой передачи фактически. ООО "Т" предоставлен УПД от 26.05.2022 N 171 на поставку передач бортовых 0901-19-ПСБ в количестве 2 шт. с N 122 10 2021, 076 05 2022. В связи с тем, что у АО "КА" имелись сомнения об оригинальности передач бортовых 0901-19-12СБ с N 122 10 2021, 076 05 2022, в адрес завода- изготовителя запчастей ООО "П" направлен запрос по вопросу оценки оригинальности поставленных ООО "Т" изделий. В ответ получено письмо от 03.06.2022 N И-200168/2512, в котором ООО "П" сделан вывод, что только изделие с N 122 10 2021 являются оригинальной продукцией завода. 14.06.2022 в ходе осмотра бортовых передач, постановленных по УПД N 171 от 26.05.2022, были выявлено недостатки по качеству изделий: отсутствует предусмотренный заводом изготовителем сертификат качества - упаковочный лист, передаваемый покупателю совместно с товаром; поставленный товар не соответствует п. 1.2 договора от 15.04.2022 N 2022.53351 (основание письмо завода изготовителя от 03.06.2022 N И-2001168/2512); отсутствие маркировки на товаре (QR-код, штрих-код на этикетке); отсутствие штампа (клейма) ОТК на БП с N 076 05 2022). На поставленных в АО "КА" 26.05.2022 деталях имелась этикетка с торговым знаком "Ч" только на передаче бортовой с N 122 10 2021. На передачу бортовую с N 076 05 2022 этикетка наклеена не была и указание ООО "Т" на вложение этикетки в "файл" с документами, только подтверждает неоригинальность поставленного изделия.
Определение Чувашского УФАС России от 24.05.2024 по делу N 021/01/14.6-838/2023
"Об отложении рассмотрения дела о нарушении антимонопольного законодательства"В этой связи и в целях устранения вышеуказанных противоречий в письмах АО "КА" и ООО"Т", Комиссия получила уточняющую информацию в АО "КА", согласно которой в ходе осмотра бортовых передач АО "КА" было установлено, что изделия не новые, а восстановленные и имеют механические повреждения. АО "КА" предъявлено ООО "Т" требование о замене поставленного товара. Документ, подтверждающий возврат 13.05.2022 ООО "Т" бортовых передач в количестве 2 шт. для замены, в распоряжении АО "КА" отсутствует, тем не менее общество не исключает возможность такой передачи фактически. ООО "Т" предоставлен УПД от 26.05.2022 N 171 на поставку передач бортовых 0901-19-ПСБ в количестве 2 шт. с N 122 10 2021, 076 05 2022. В связи с тем, что у АО "КА" имелись сомнения об оригинальности передач бортовых 0901-19-12СБ с N 122 10 2021, 076 05 2022, в адрес завода-изготовителя запчастей ООО "П" направлен запрос по вопросу оценки оригинальности поставленных ООО "Т" изделий. В ответ получено письмо от 03.06.2022 N И-200168/2512, в котором ООО "П" сделан вывод, что только изделие с N 122 10 2021 являются оригинальной продукцией завода. 14.06.2022 в ходе осмотра бортовых передач, постановленных по УПД N 171 от 26.05.2022, были выявлено недостатки по качеству изделий: отсутствует предусмотренный заводом изготовителем сертификат качества - упаковочный лист, передаваемый покупателю совместно с товаром; поставленный товар не соответствует п. 1.2 договора от 15.04.2022 N 2022.53351 (основание письмо завода изготовителя от 03.06.2022 N И-2001168/2512); отсутствие маркировки на товаре (QR-код, штрих-код на этикетке); отсутствие штампа (клейма) ОТК на БП с N 076 05 2022). На поставленных в АО "КА" 26.05.2022 деталях имелась этикетка с торговым знаком "Ч" только на передаче бортовой с N 122 10 2021. На передачу бортовую с N 076 05 2022 этикетка наклеена не была и указание ООО "Т" на вложение этикетки в "файл" с документами, только подтверждает неоригинальность поставленного изделия.
"Об отложении рассмотрения дела о нарушении антимонопольного законодательства"В этой связи и в целях устранения вышеуказанных противоречий в письмах АО "КА" и ООО"Т", Комиссия получила уточняющую информацию в АО "КА", согласно которой в ходе осмотра бортовых передач АО "КА" было установлено, что изделия не новые, а восстановленные и имеют механические повреждения. АО "КА" предъявлено ООО "Т" требование о замене поставленного товара. Документ, подтверждающий возврат 13.05.2022 ООО "Т" бортовых передач в количестве 2 шт. для замены, в распоряжении АО "КА" отсутствует, тем не менее общество не исключает возможность такой передачи фактически. ООО "Т" предоставлен УПД от 26.05.2022 N 171 на поставку передач бортовых 0901-19-ПСБ в количестве 2 шт. с N 122 10 2021, 076 05 2022. В связи с тем, что у АО "КА" имелись сомнения об оригинальности передач бортовых 0901-19-12СБ с N 122 10 2021, 076 05 2022, в адрес завода-изготовителя запчастей ООО "П" направлен запрос по вопросу оценки оригинальности поставленных ООО "Т" изделий. В ответ получено письмо от 03.06.2022 N И-200168/2512, в котором ООО "П" сделан вывод, что только изделие с N 122 10 2021 являются оригинальной продукцией завода. 14.06.2022 в ходе осмотра бортовых передач, постановленных по УПД N 171 от 26.05.2022, были выявлено недостатки по качеству изделий: отсутствует предусмотренный заводом изготовителем сертификат качества - упаковочный лист, передаваемый покупателю совместно с товаром; поставленный товар не соответствует п. 1.2 договора от 15.04.2022 N 2022.53351 (основание письмо завода изготовителя от 03.06.2022 N И-2001168/2512); отсутствие маркировки на товаре (QR-код, штрих-код на этикетке); отсутствие штампа (клейма) ОТК на БП с N 076 05 2022). На поставленных в АО "КА" 26.05.2022 деталях имелась этикетка с торговым знаком "Ч" только на передаче бортовой с N 122 10 2021. На передачу бортовую с N 076 05 2022 этикетка наклеена не была и указание ООО "Т" на вложение этикетки в "файл" с документами, только подтверждает неоригинальность поставленного изделия.