Экспертиза мобильного телефона
Подборка наиболее важных документов по запросу Экспертиза мобильного телефона (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Кассационное определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 17.01.2024 N 77-146/2024
Приговор: По ч. 3 ст. 30, п. "г" ч. 4 ст. 228.1 УК РФ (покушение; незаконные производство, сбыт или пересылка наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов...).
Определение: Приговор изменен, исключена ссылка на протокол проверки показаний, показания свидетелей, как на доказательство вины.Считает, что суд апелляционной инстанции необоснованно положил в основу апелляционного определения самостоятельно исследованные в суде апелляционной инстанции доказательства: заключение компьютерной экспертизы сотового телефона, протокол осмотра диска с аудиофайлами, обнаруженными в сотовом телефоне Л., поскольку данные доказательства не были включены в список доказательств обвинительного заключения, соответственно, по мнению осужденного, они не могли быть использованы в качестве доказательств, так как он от них не защищался.
Приговор: По ч. 3 ст. 30, п. "г" ч. 4 ст. 228.1 УК РФ (покушение; незаконные производство, сбыт или пересылка наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов...).
Определение: Приговор изменен, исключена ссылка на протокол проверки показаний, показания свидетелей, как на доказательство вины.Считает, что суд апелляционной инстанции необоснованно положил в основу апелляционного определения самостоятельно исследованные в суде апелляционной инстанции доказательства: заключение компьютерной экспертизы сотового телефона, протокол осмотра диска с аудиофайлами, обнаруженными в сотовом телефоне Л., поскольку данные доказательства не были включены в список доказательств обвинительного заключения, соответственно, по мнению осужденного, они не могли быть использованы в качестве доказательств, так как он от них не защищался.
Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 28.06.2023 N 88-19256/2023 по делу N 2-3299/2022
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки и штрафа; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В ходе эксплуатации смартфона истцом были выявлены его недостатки. Проведен гарантийный ремонт. Однако истец обратился с претензией о возврате уплаченной за товар суммы, указав, что в смартфоне вновь проявились те же недостатки, кроме того, смартфон стал постоянно отключаться и длительное время не включаться.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.Согласно заключению N 03-01/20 от 27 января 2020 года, выполненному ООО "Независимая товароведческая экспертиза", в представленном на экспертизу смартфоне Самсунг Galaxy S9+, IMEI N, имеются недостатки в виде некорректной работе сенсорного экрана (тач-скрина); самопроизвольном срабатывании сенсора и самопроизвольного сбрасывания настроек до заводских, с самопроизвольным отключением по питанию; периодической потере GSM-сети. Причины обнаруженных недостатков в представленном на экспертизу смартфоне носят производственный характер. Обнаруженный недостаток является устранимым. Чтобы устранить данный недостаток, необходимо заменить основную материнскую плату. Стоимость работы в условиях авторизированного сервисного центра ООО "Техносервис", расположенного по адресу: <адрес> будет составлять 35 000 рублей. Время устранения данного недостатка с учетом доставки запасных частей составляет 15-20 дней.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки и штрафа; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В ходе эксплуатации смартфона истцом были выявлены его недостатки. Проведен гарантийный ремонт. Однако истец обратился с претензией о возврате уплаченной за товар суммы, указав, что в смартфоне вновь проявились те же недостатки, кроме того, смартфон стал постоянно отключаться и длительное время не включаться.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.Согласно заключению N 03-01/20 от 27 января 2020 года, выполненному ООО "Независимая товароведческая экспертиза", в представленном на экспертизу смартфоне Самсунг Galaxy S9+, IMEI N, имеются недостатки в виде некорректной работе сенсорного экрана (тач-скрина); самопроизвольном срабатывании сенсора и самопроизвольного сбрасывания настроек до заводских, с самопроизвольным отключением по питанию; периодической потере GSM-сети. Причины обнаруженных недостатков в представленном на экспертизу смартфоне носят производственный характер. Обнаруженный недостаток является устранимым. Чтобы устранить данный недостаток, необходимо заменить основную материнскую плату. Стоимость работы в условиях авторизированного сервисного центра ООО "Техносервис", расположенного по адресу: <адрес> будет составлять 35 000 рублей. Время устранения данного недостатка с учетом доставки запасных частей составляет 15-20 дней.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу мобильного телефона за свой счет. Однако если в результате экспертизы мобильного телефона установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, то потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку мобильного телефона (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу мобильного телефона за свой счет. Однако если в результате экспертизы мобильного телефона установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, то потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку мобильного телефона (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1).
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)Согласно заключению судебной комплексной товароведческой экспертизы в приобретенном истцом смартфоне имеется существенный производственный недостаток, который не был устранен в течение 45 дней, при этом истец обратился к ответчику с претензией в установленный законом срок. Суд обязал ответчика вернуть истцу уплаченные за смартфон денежные средства, выплатить неустойку, так как ответчик не возвратил денежные средства по требованию истца, штраф, а также компенсировать моральный вред.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)Согласно заключению судебной комплексной товароведческой экспертизы в приобретенном истцом смартфоне имеется существенный производственный недостаток, который не был устранен в течение 45 дней, при этом истец обратился к ответчику с претензией в установленный законом срок. Суд обязал ответчика вернуть истцу уплаченные за смартфон денежные средства, выплатить неустойку, так как ответчик не возвратил денежные средства по требованию истца, штраф, а также компенсировать моральный вред.
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 06.07.2012 N 686
(ред. от 16.05.2023)
"Об утверждении Положения о лицензировании производства лекарственных средств"б) фото-, аудио-, видеофиксация проводятся должностным лицом, уполномоченным на осуществление лицензионного контроля, при проведении контрольного мероприятия посредством использования фотоаппаратов, диктофонов, видеокамер, а также мобильных устройств (телефонов, смартфонов, планшетов);
(ред. от 16.05.2023)
"Об утверждении Положения о лицензировании производства лекарственных средств"б) фото-, аудио-, видеофиксация проводятся должностным лицом, уполномоченным на осуществление лицензионного контроля, при проведении контрольного мероприятия посредством использования фотоаппаратов, диктофонов, видеокамер, а также мобильных устройств (телефонов, смартфонов, планшетов);
"МУК 4.3.2501-09. 4.3. Методы контроля. Физические факторы. Измерение электромагнитных полей персональных подвижных систем сотовой связи. Методические указания"
(утв. Роспотребнадзором 23.04.2009)1.3. Объектами санитарно-эпидемиологической экспертизы и инструментального контроля являются: абонентские подвижные системы сотовой связи - абонентские телефоны.
(утв. Роспотребнадзором 23.04.2009)1.3. Объектами санитарно-эпидемиологической экспертизы и инструментального контроля являются: абонентские подвижные системы сотовой связи - абонентские телефоны.