Операторов связи обяжут информировать абонентов с помощью коротких текстовых сообщений об изменении действующих тарифных планов не менее чем за 10 дней до даты вступления изменений в силу

Минкомсвязи РФ подготовлен проект Правил оказания услуг подвижной связи, в которых регламентируются отношения между лицом, пользующимся услугами подвижной связи, и оператором связи при оказании услуг подвижной радиосвязи, и (или) услуг подвижной радиотелефонной связи, и (или) услуг подвижной спутниковой радиосвязи в сети связи общего пользования.

По мнению разработчиков проекта, обновленные Правила, которые планируется ввести в действие с 1 июля 2012 года, окажут положительное воздействие на рынок сотовой связи в целом, а также на операторов связи и их клиентов. 

Так, в частности, предусматривается обязанность операторов информировать клиентов при изменении действующих тарифных планов не менее чем за 10 дней до даты вступления изменений в силу коротким текстовым сообщением (SMS), содержащим информацию о дате вступления изменения в силу и о порядке получения подробной информации об изменениях.

Оператор обязан будет бесплатно информировать абонентов посредством SMS о стоимости услуг третьих лиц (включая стоимость доступа к услугам третьих лиц), доступ к которым обеспечивается оператором связи.

Не допускается перевод абонента с одного тарифного плана на другой без его согласия, при этом перевод абонента осуществляется без взимания платы.

Новые Правила обязывают оператора иметь в каждом субъекте лицензионной территории не менее одного тарифного плана с единицей тарификации телефонных соединений не более 1 секунды и не менее одного тарифного плана с единицей тарификации телефонных соединений, представленных в роуминге, не более 10 секунд.