Сроки рассмотрения обращений

40. Обращения граждан при рассмотрении в общем порядке рассматриваются в следующие сроки:

40.1. Поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, - в срок, указанный в поручении. Если в качестве срока исполнения установлен период времени, началом его считается дата подписания поручения.

Поручение, содержащее указание "срочно", подлежит исполнению в трехдневный срок. Указание "оперативно" предусматривает десятидневный срок исполнения поручения.

Если срок исполнения в поручении не указан, оно подлежит исполнению в срок до одного месяца с даты его подписания (до соответствующего числа следующего месяца, а если в следующем месяце такого числа нет, то до последнего дня месяца). Если последний день срока исполнения поручения приходится на нерабочий день, оно подлежит исполнению в предшествующий ему рабочий день.

40.2. Поступившие из Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Министерства внутренних дел Российской Федерации, других органов государственной власти, - в срок, указанный в поручении, либо в срок, не превышающий тридцати дней со дня регистрации в ФМС России, уполномоченном подразделении ФМС России по рассмотрению обращений, территориальном органе.

40.3. Обращения граждан, поступившие непосредственно в ФМС России, уполномоченное подразделение ФМС России по рассмотрению обращений, территориальный орган, - в срок, не превышающий тридцати дней со дня регистрации соответствующего обращения в ФМС России, уполномоченном подразделении ФМС России по рассмотрению обращений, территориальном органе.

41. В случаях, когда требуется проведение проверки, истребование дополнительных материалов, а также в случаях направления запросов в другие органы государственной власти, органы местного самоуправления для получения необходимых для рассмотрения обращения материалов общий срок рассмотрения обращений граждан может быть продлен директором ФМС России, руководителем территориального органа, уполномоченным должностным лицом ФМС России и территориального органа, но не более чем на тридцать дней с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.

42. Для отдельных видов обращений граждан, для которых установлен специальный и упрощенный порядок рассмотрения, законодательством Российской Федерации и административным регламентом предусматриваются иные сроки рассмотрения обращений.