VI. Информирование о работе с обращениями граждан и организаций

6.1.

Формирование и размещение на Сайте обзора обращений граждан, включающего обобщенную информацию о результатах рассмотрения поступивших обращений и принятых по ним мерах за 2024 год, 2025 год

декабрь 2024 г.

декабрь 2025 г.

Административно-правовое управление

6.2.

Подготовка ответов на наиболее часто задаваемые вопросы и жалобы граждан

в период 2024 - 2025 гг.

Административно-правовое управление во взаимодействии с управлениями в сфере своей компетенции

6.3.

Актуализация информации о должностных лицах, ответственных в Росморречфлоте за работу с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений для размещения на Сайте

в период 2024 - 2025 гг.

Административно-правовое управление

6.4.

Подготовка и проведение общероссийского дня приема граждан

декабрь 2024 г.

декабрь 2025 г.

Административно-правовое управление

6.5.

Поддержание в актуальном состоянии раздела Сайта "Обращения граждан"

в период 2024 - 2025 гг.

Административно-правовое управление

6.6.

Размещение на Сайте актуальной информации о работе общественной приемной Росморречфлота

в период 2024 - 2025 гг.

Административно-правовое управление