Распоряжение Совета Евразийской экономической комиссии от 05.04.2021 N 4 (ред. от 01.03.2024) "О плане мероприятий по реализации Стратегических направлений развития евразийской экономической интеграции до 2025 года"

4.12. Защита прав потребителей

4.12.1. Разработка, принятие и реализация программы совместных действий государств-членов в сфере защиты прав потребителей и обеспечения качества товаров и услуг

разработка программы совместных действий государств-членов по защите прав потребителей

член Коллегии (Министр)

по техническому регулированию,

государства-члены

до 31 декабря 2022 г.

акты органов Союза

утверждение программы совместных действий государств-членов по защите прав потребителей

до 31 декабря 2022 г.

соисполнители:

члены Коллегии

(в рамках своей компетенции)

мониторинг реализации программы совместных действий государств-членов по защите прав потребителей

на ежегодной основе, начиная с 2023 г.

доклад на заседании Коллегии о ходе реализации программы

4.12.2. Разработка общих критериев добросовестной деловой практики, применяемых хозяйствующими субъектами в отношении потребителей в сфере розничной торговли

подготовка рекомендации Коллегии о принципах и критериях добросовестной деловой практики в отношении потребителей в сфере розничной торговли товарами

член Коллегии (Министр)

по техническому регулированию,

государства-члены

до 31 декабря 2021 г.

рекомендация Коллегии

4.12.3. Подготовка предложений по совершенствованию права Союза, разработка проектов кодексов добросовестных практик взаимодействия между участниками рынков потребительских товаров, работ и услуг в рамках Союза после разработки общих критериев добросовестных практик

проведение анализа международного опыта и практики в сфере защиты прав потребителей в целях подготовки предложений по совершенствованию актов Союза для формирования равных условий для защиты прав и интересов потребителей государств-членов, разработки проектов кодексов добросовестных практик взаимодействия между участниками рынков потребительских товаров и услуг

член Коллегии (Министр)

по техническому регулированию, государства-члены

до 31 декабря 2022 г.

рекомендация Коллегии

проекты актов органов Союза (при необходимости)

соисполнители:

члены Коллегии

(в рамках своей компетенции)

выработка на основании предложений государств-членов и решений Консультативного комитета по вопросам защиты прав потребителей государств - членов Евразийского экономического союза рекомендаций Комиссии о проведении согласованной политики в сфере защиты прав потребителей и внедрении принципов добросовестной деловой практики

4.12.4. Формирование общих подходов государств-членов к защите прав потребителей в электронной торговле

выработка совместно с уполномоченными органами государств-членов в сфере защиты прав потребителей рекомендаций Комиссии по формированию общих подходов к защите прав потребителей в электронной торговле, а также разрешению споров с участием потребителей в электронной торговле

член Коллегии (Министр)

по техническому регулированию,

государства-члены

2022 - 2023 годы

рекомендация Комиссии, проекты актов органов Союза

соисполнители:

член Коллегии (Министр) по торговле,

члены Коллегии

(в рамках своей компетенции)

4.12.5. Подготовка рекомендаций по сближению национальных механизмов и процедур защиты прав потребителей, формирование общих базовых положений, обеспечивающих эффективную защиту прав потребителей в досудебном порядке, поддержку деятельности общественных объединений потребителей

подготовка рекомендаций Комиссии, способствующих формированию согласованных подходов к защите прав потребителей в досудебном порядке, разработке программ государств-членов по защите прав потребителей, поддержке деятельности общественных объединений потребителей

член Коллегии (Министр) по техническому регулированию,

государства-члены

2023 - 2025 годы

рекомендация Коллегии

4.12.6. Проведение сравнительного анализа мирового опыта и практики государств-членов в области формирования и деятельности институтов независимой экспертизы качества потребительских товаров и услуг с последующей выработкой рекомендаций, основанных на лучшей мировой практике

проведение сравнительного анализа мирового опыта и практики государств-членов в области формирования и деятельности институтов независимой экспертизы качества потребительских товаров и услуг

член Коллегии (Министр) по техническому регулированию,

государства-члены

до 31 декабря 2022 г.

рекомендация Коллегии

соисполнители:

члены Коллегии

(в рамках своей компетенции)

подготовка рекомендации Комиссии в сфере защиты прав потребителей, способствующей выработке общих подходов к определению понятия качества товаров и услуг

4.12.7. Определение сфер потребительского рынка товаров и услуг, требующих выработки общих подходов к защите прав потребителей

подготовка рекомендаций Комиссии, направленных на сближение национальных механизмов и процедур защиты прав потребителей в сферах потребительского рынка товаров и услуг, требующих выработки общих подходов к защите прав потребителей

член Коллегии (Министр) по техническому регулированию,

государства-члены

2022 - 2025 годы

рекомендация Комиссии

соисполнители:

члены Коллегии

(в рамках своей компетенции)
4.11. Формирование и интеграция национальных информационных систем в сфере ветеринарии и фитосанитарии при прослеживаемости продукции посредством интегрированной информационной системы Союза для свободного перемещения продукции, соответствующей установленным требованиям Союза 4.13. Установление общих принципов и подходов по определению ответственности за нарушение актов в сфере применения санитарных, ветеринарно-санитарных и карантинных фитосанитарных мер