Способы информирования заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования

Способы информирования заявителей о порядке досудебного

(внесудебного) обжалования

335. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий и (или) бездействия и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления Министерством государственной услуги.

Заявитель вправе обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, предусмотренном статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ.

336. Информирование заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования осуществляется посредством размещения информации на информационных стендах в помещениях, где предоставляется государственная услуга, на официальном сайте Министерства, Едином портале и в соответствующем разделе федерального реестра.

337. Обязательному размещению на стендах в помещениях, где предоставляется государственная услуга, на официальном сайте Министерства, Едином портале подлежит следующая информация для заявителей:

а) об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги;

б) об органах государственной власти, организациях и уполномоченных на рассмотрение жалобы лицах, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке;

в) о способах информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала;

г) о перечне нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц.