Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

326. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Министерством проводятся плановые и внеплановые проверки, по результатам которых осуществляется устранение выявленных нарушений, рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства.

327. Плановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства. Периодичность проведения плановых проверок устанавливается заместителем Министра Министерства, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственных услуг или иным уполномоченным лицом Министерства, осуществляющим контроль за предоставлением государственных услуг.

328. Внеплановые проверки проводятся на основании жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства по решению лица, назначенного ответственным за проведение проверок. Внеплановая проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

329. В целях проведения плановых или внеплановых проверок создается комиссия, в состав которой включаются должностные лица Министерства. Проверка осуществляется на основании приказа Министерства. Проверку проводят уполномоченные лица Министерства из состава комиссии.

330. Результаты проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и нарушения, а также предложения по их устранению и принятые по результатам проверок решения.

Акт подписывают председатель и члены комиссии, уполномоченное должностное лицо.

Должностные и иные лица Министерства, в отношении которых проводилась проверка, знакомятся с актом под подпись, после чего он помещается на хранение в профильный Департамент Министерства.