Обновлены правила оказания медуслуг

Предусмотрели, например, такие особенности:

- договор с потребителем можно заключить дистанционно;

- дополнительные платные услуги нельзя оказывать без соглашения или нового договора;

- в договор нужно включить порядок и условия выдачи меддокументов, их копий и выписок из них;

- потребителя нужно известить о форме и способах направления обращений (жалоб) в госорганы и организации, сообщить почтовый или электронный адрес, по которому можно отправить обращение;

- по запросу потребителя нужно выдать документы, которые подтверждают расходы на услуги и лекарства;

- нельзя отказать в возврате средств, если услуги оплатили переводом на счет третьего лица, указанного исполнителем в письменной форме.

Документ: Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736