26. К показателям доступности предоставления Услуги относятся:
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронной форме;
возможность подачи заявления о предоставлении Услуги дистанционно в электронной форме с помощью Единого портала;
своевременное предоставление Услуги (отсутствие нарушения сроков предоставления государственной услуги);
наличие информации о порядке и сроках предоставления Услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"), средствах массовой информации;
предоставление Услуги в соответствии с вариантом предоставления Услуги;
доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления Услуги;
информирования заявителя о ходе предоставления Услуги, а также получения результата предоставления Услуги;
доступность инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения Услуги;
возможность получения Услуги экстерриториально.
27. К показателям качества предоставления Услуги относятся:
возможность подачи запроса (заявления) на получение Услуги и документов к нему в электронной форме;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и их некорректное отношение к заявителям;
количество жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги;
информирование заявителей о способах подачи заявления (запроса) и сроках предоставления государственной услуги;
достоверность предоставляемой заявителям информации о сроках, порядке предоставления государственной услуги, документах, необходимых для ее предоставления.
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2023 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей