|
Трудовые действия
|
Оперативное информирование пассажиров и посетителей вокзала о прибытии и отправлении поездов
|
|
Оперативное информирование пассажиров и посетителей вокзала об изменении графика движения поездов, правил перевозки пассажиров, правил оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте
|
|
Оперативное оповещение пассажиров и посетителей вокзала о действиях в чрезвычайных ситуациях
|
|
Передача объявлений по громкоговорящей связи по просьбе пассажиров и посетителей вокзала
|
|
Ведение документации по предоставлению оперативной и служебной информации на вокзале
|
|
Необходимые умения
|
Воспроизводить вслух оперативную информацию и дикторские объявления
|
|
Пользоваться техникой для трансляции оперативной информации и дикторских объявлений по служебной радиотрансляционной сети
|
|
Пользоваться информационно-аналитическими автоматизированными системами при передаче оперативной информации и дикторских объявлений по служебной радиотрансляционной сети вокзала
|
|
Пользоваться средствами радио- и телефонной связи, системой видеонаблюдения за отправлением и прибытием поездов на железнодорожном транспорте
|
|
Необходимые знания
|
Нормативно-технические и руководящие документы по передаче оперативной информации и дикторских объявлений по служебной радиотрансляционной сети вокзала
|
|
Правила оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте пассажиров, а также груза, багажа и грузобагажа в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
|
Порядок передачи дикторских программ и объявлений, оперативной информации пассажирам и посетителям вокзала
|
|
Техника речи, нормы современного литературного произношения в объеме, необходимом для выполнения трудовых функций
|
|
Нормативы грамотного чтения подготовленных текстов в объеме, необходимом для выполнения трудовых функций
|
|
Порядок оформления документации по предоставлению оперативной и служебной информации на вокзале
|
|
Правила деловой этики в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
|
Требования охраны труда, пожарной безопасности в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
|
Другие характеристики
|
-
|