Консультирование

Должностные лица Рослесхоза, Департаментов по обращениям контролируемых лиц и их представителей осуществляют консультирование.

Консультирование (в том числе в письменной форме) осуществляется по вопросам соблюдения обязательных требований.

В случае, если контролируемым лицом представлен в письменной форме запрос на предоставление письменного ответа по вопросам консультирования, консультирование осуществляется Рослесхозом, Департаментами в письменной форме.

В ходе консультирования даются разъяснения по вопросам, связанным с организацией и осуществлением надзора за оборотом древесины.

Консультирование осуществляется по вопросам, связанным с:

- критериями отнесения к категориям риска;

- обязательными требованиями, соблюдение которых является предметом осуществления надзора за оборотом древесины;

- порядком, периодичностью и сроками проведения контрольных (надзорных) мероприятий;

- правами и обязанностями контролируемых лиц и должностных лиц, осуществляющих надзор за оборотом древесины;

- порядком обжалования действий (бездействия) должностных лиц Рослесхоза, Департаментов.

Консультирование осуществляется без взимания платы.

Консультирование может осуществляться должностными лицами Рослесхоза, Департаментов по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме или в ходе проведения профилактического мероприятия и контрольного (надзорного) мероприятия.

При консультировании в письменной форме должны соблюдаться требования, установленные Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Консультирование по однотипным обращениям контролируемых лиц и их представителей осуществляется посредством размещения на официальном сайте Рослесхоза в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" письменного разъяснения, подписанного уполномоченным должностным лицом Рослесхоза.

Номера контактных телефонов для консультирования, адреса для направления запросов в письменной форме, график и место проведения личного приема в целях консультирования размещаются на официальных сайтах Рослесхоза, Департаментов в сети "Интернет".