ФИНАНСЫ

Банком России даны рекомендации кредитным и некредитным финансовым организациям по обслуживанию самозанятых и ИП с инвалидностью, а также субъектов МСП, использующих труд лиц с инвалидностью

В частности, Банком России рекомендовано:

- обеспечить доступность обслуживания для лиц с инвалидностью (ЛСИ) в подразделениях для корпоративных клиентов и с использованием дистанционных (цифровых) каналов для бизнес-сегмента;

- провести обучение сотрудников, осуществляющих обслуживание корпоративных клиентов, по вопросам корректного взаимодействия с ЛСИ;

- при формировании специальных условий предоставления продуктов и услуг для самозанятых и ИП с инвалидностью, а также субъектов МСП, использующих труд ЛСИ, учитывать предложения экспертов из числа ЛСИ, общественных организаций и объединений инвалидов;

- разместить информацию о наличии таких специальных условий и об их содержании в местах оказания услуг;

- оказывать содействие начинающим самозанятым и ИП с инвалидностью с помощью дополнительных обучающих программ по финансовым услугам.

(Информационное письмо Банка России от 27.12.2021 N ИН-06-59/101)