Установлены порядок и сроки консультирования таможенными органами по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в их компетенцию

Консультирование таможенными органами осуществляется в устной, письменной и электронной форме в зависимости от формы запроса или в соответствии с формой получения консультирования, выбранной лицом, обратившимся за консультированием.

По телефону и посредством электронной почты консультирование не производится.

Установлен перечень оснований, при наличии которых таможенный орган отказывает в консультировании.

(Приказ Минфина России от 09.04.2021 N 56н)