10.3 Анализ результатов деятельности

Следует обеспечивать, чтобы анализ результатов деятельности организации обеспечивал бы идентификацию таких вопросов, как:

a) недостаточность или нерезультативность ресурсов в рамках организации;

b) недостаточность или нерезультативность компетенций, знаний организации и неприемлемое поведение;

c) риски и возможности, которые недостаточно рассмотрены системами менеджмента организации;

d) слабые стороны лидерства, включая:

1) установление и распространение политики (см. раздел 7),

2) менеджмент процессов (см. раздел 8),

3) менеджмент ресурсов (см. раздел 9),

4) улучшение, изучение и инновации (см. раздел 11);

e) потенциальные сильные стороны, которые, возможно, должны быть усилены в отношении лидерства;

f) процессы и виды деятельности, демонстрирующие высокие результаты, которые могут быть использованы в качестве модели для улучшения других процессов.

В организации должна быть понятная структура для демонстрации взаимосвязей между осуществлением лидерства и его влиянием лидерства на деятельность организации. Это позволит организации анализировать сильные и слабые стороны своей деятельности в отношении лидерства.