Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется посредством:

1) размещения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе текста Административного регламента в открытой и доступной форме на информационных стендах территориальных органов Роструда в местах, предназначенных для предоставления государственной услуги, официальном сайте территориального органа Роструда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных услуг (функций)" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) (далее соответственно - официальный сайт территориального органа Роструда, федеральный реестр, Единый портал);

2) устного консультирования заявителей о предоставлении государственной услуги должностными лицами территориального органа Роструда на личном приеме и по справочным телефонам;

3) письменного информирования заявителей о предоставлении государственной услуги должностными лицами территориального органа Роструда на основании их обращений, в том числе поступивших в электронной форме.

4. Справочная информация размещается на информационных стендах территориального органа Роструда в местах, предназначенных для предоставления государственной услуги, официальном сайте территориального органа Роструда, в федеральном реестре и на Едином портале.

5. На официальном сайте территориального органа Роструда размещается следующая информация и документы о порядке предоставления государственной услуги:

а) краткие сведения о порядке предоставления государственной услуги;

б) информация о документах, необходимых для предоставления государственной услуги;

в) требования к оформлению заявления о предоставлении государственной услуги;

г) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

д) порядок обжалования заявителем действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) должностным лицом территориального органа Роструда при предоставлении государственной услуги;

е) ответы на типовые вопросы.

6. На Едином портале размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) порядок обжалования заявителем действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) должностным лицом территориального органа Роструда при предоставлении государственной услуги;

8) формы уведомлений, используемые при предоставлении государственной услуги.

7. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется на безвозмездной основе.

8. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления государственной услуги являются:

достоверность предоставляемой информации;

полнота информирования;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.