До 01.01.2022 года субъекты Российской Федерации осуществляют создание, эксплуатацию и развитие системы-112 в соответствии с Положением о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112", утв. ПП РФ от 21.11.2011 N 958 (ФЗ от 30.12.2020 N 488-ФЗ).
"Методические рекомендации по проведению государственных приемочных испытаний системы-112 субъектов Российской Федерации" (утв. МЧС России 24.11.2017 N 2-4-71-44-33, Минкомсвязи России)

Б 3.4. Функционирование ДЦС

N п/п

Наименование проверки

ДДС

Исполнитель

Выполняемые действия

Ожидаемый результат

3.4.1

Проведение консультации оператора ЦОВ-АЦ

01

02

03

04

Оператор ЦОВ-АЦ

Выполняет шаг 3.1.7 методики испытаний

Вызов поступил на рабочее место оператора выбранной ДДС

Диспетчер ДДС 01, 02, 03, 04

Принимает вызов и консультирует оператора ЦОВ-АЦ

Установлена связь с оператором ЦОВ-АЦ

3.4.2

Прием вызова из ЦОВ-АЦ (прием карточки)

01

02

03

04

Оператор ЦОВ-АЦ

Выполняет шаг 3.1.8 методики испытаний

Вызов поступил на рабочее место диспетчера ДДС

Диспетчер ДДС 01, 02, 03, 04

Принимает вызов

На экране АРМ диспетчера ДДС отображена карточка информационного обмена с первичной информацией по вызову

3.4.3

Обработка вызова диспетчером ДДС

01

Диспетчер ДДС 01

Заполняет карточку информационного обмена первичной информацией для службы 01

ДДС 01: карточка информационного обмена отображает первичную информацию службы 01.

ЦОВ-АЦ: страница службы 01 ситуационной карточки отображает первичную информацию службы 01

02

Диспетчер ДДС 02

Заполняет карточку информационного обмена первичной информацией для службы 02

ДДС 02: карточка информационного обмена отображает первичную информацию службы 02.

ЦОВ-АЦ: страница службы 02 ситуационной карточки отображает первичную информацию службы 02

03

Диспетчер ДДС 03

Диспетчер ДДС 03 заполняет карточку информационного обмена первичной информацией для службы 03

ДДС 03: карточка информационного обмена отображает первичную информацию службы 03.

ЦОВ-АЦ: страница службы 03 ситуационной карточки отображает первичную информацию службы 03

04

Диспетчер ДДС 04

Диспетчер ДДС 04 заполняет карточку информационного обмена первичной информацией для службы 04

ДДС 04: карточка информационного обмена отображает первичную информацию службы 04.

ЦОВ-АЦ: страница службы 04 ситуационной карточки отображает первичную информацию службы 04

Б 3.3. Формирование отчетности системы-112 Б 4. Проверка квалификации персонала