4. Перечень работ, выполняемых Исполнителем в рамках поддержания в работоспособном состоянии, сопровождения и планового обслуживания Технических средств и ПО Заказчика, необходимых для функционирования ИТ-сервисов Заказчика

N

Наименование

1.

Выполнение плановых профилактических работ и мероприятий, предусмотренных эксплуатационной документацией;

2.

Выполнение мероприятий по балансировке нагрузки;

3.

Выполнение мероприятий по плановому резервированию и восстановлению работоспособности (в том числе сопровождение процедур ремонта);

4.

Выполнение мероприятий по обновлению версий, прошивок и т.д.;

5.

Выполнение плановых мероприятий по обследованию с выявления физических дефектов (недостатков), соответствия настроек решаемым задачам и предъявляемым требованиям.