Таблица Б.6. Перечень услуг, предоставляемых пассажирам и посетителям на территории ТПУ и ТПК, формируемых на базе остановочного пункта категории A

N п/п

Наименование услуги

Классификация ТПУ в зависимости от участвующих видов транспорта

1

2

3

4

5

6

7

Услуги, предоставляемые на территории ТПУ

1

Информационно-справочные услуги

1.1

Визуальная информация

1.1.1

Расположение функциональных зон, помещений ТПУ и ТПК, предназначенных для оказания услуг пассажирам и посетителям всех категорий (в том числе для обслуживания МГН)

+

+

+

+

+

+

+

1.1.2

Маршруты следования пассажирских поездов

+

+

+

+

+

+

+

1.1.3

Маршруты следования городского общественного транспорта (схема метрополитена при его участии в ТПУ)

+

+

-

+

-

+

-

1.1.4

Маршруты следования междугороднего общественного транспорта

+

+

+

-

+

-

-

1.1.5

Расписание прибытия и отправления пассажирских поездов

+

+

+

+

+

+

+

1.1.6

Расписание прибытия и отправления междугороднего общественного транспорта на территории ТПУ

+

+

+

-

+

-

-

1.1.7

Интервалы движения городского наземного транспорта

+

+

-

+

-

+

-

1.1.8

Об изменении расписания движения пассажирских поездов

+

+

+

+

+

+

+

1.1.9

Об изменении маршрутов следования и интервалов движения городского наземного транспорта

+

+

-

+

-

+

-

1.1.10

Об изменении расписания движения и маршрутов следования междугороднего общественного транспорта

+

+

+

-

+

-

-

1.1.11

О стоимости проезда и провоза багажа на железнодорожном транспорте

+

+

+

+

+

+

+

1.1.12

О стоимости проезда и провоза багажа для городских видов транспорта

+

+

-

+

-

+

-

1.1.13

О стоимости проезда и провоза багажа для междугороднего общественного транспорта

+

+

+

-

+

-

-

1.1.14

Об условиях и правилах парковки личного автотранспорта на специально выделенных в ТПУ местах

+

-

+

+

-

-

+

1.1.15

Об условиях и правилах проезда на железнодорожном транспорте

+

+

+

+

+

+

+

1.1.16

О правилах перевозки багажа, грузобагажа и ручной клади на железнодорожном транспорте

+

+

+

+

+

+

+

1.1.17

Информация, обеспечивающая безопасность нахождения пассажиров и посетителей на территории ТПУ и ТПК

+

+

+

+

+

+

+

1.2

Аудиальная информация

1.2.1

О прибытии и отправлении пассажирских поездов

+

+

+

+

+

+

+

1.2.2

Об изменении расписания движения пассажирских поездов

+

+

+

+

+

+

+

1.2.3

Об изменении маршрутов следования и интервалов движения городского наземного транспорта

+

+

-

+

-

+

-

1.2.4

Об изменении расписания движения и маршрутов следования междугороднего общественного транспорта

+

+

+

-

+

-

-

1.2.5

Объявления по громкой связи личной информации (месте встречи, месте ожидания и т.д.)

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

1.2.6

Обеспечивающая безопасность нахождения пассажиров и посетителей на территории ТПУ и ТПК

+

+

+

+

+

+

+

1.3

Устная (аудиовизуальная) информация

1.3.1

Различные виды справок, связанные с перевозкой пассажиров, багажа и грузобагажа на железнодорожном транспорте

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

1.3.2

Различные виды справок, связанные с перевозкой пассажиров и багажа городским общественным транспортом

+ <*>

+ <*>

-

+ <*>

-

+ <*>

-

1.3.3

Различные виды справок, связанные с перевозкой пассажиров и багажа междугородним общественным транспортом

+ <*>

+ <*>

+ <*>

-

+ <*>

-

-

2

Билетно-кассовое обслуживание

2.1.1

Оформление проездных документов на все категории пассажирских поездов, отправляющихся с остановочного пункта, на базе которого сформирован ТПУ

+

+

+

+

+

+

+

2.1.2

Оформление возврата проездных документов на пассажирские поезда

+

+

+

+

+

+

+

2.1.3

Оформление проездных документов на обратный проезд и на проезд от другой станции пассажирскими поездами

+

+

+

+

+

+

+

2.1.4

Распечатка проездных документов, ранее оплаченных через Интернет

+

+

+

+

+

+

+

2.1.5

Оформление проездных документов на все виды городского общественного транспорта, обслуживающего пассажиров в ТПУ

+

+

-

+

-

+

-

2.1.6

Оформление проездных документов на все виды междугороднего общественного транспорта, обслуживающего пассажиров в ТПУ

+

+

+

-

+

-

-

3

Услуги багажного отделения в день отправления пассажирского поезда

-

-

-

-

-

-

-

4

Зал ожидания

-

-

-

-

-

-

-

5

Санитарно-гигиеническое обслуживание

5.1

Туалет

+

+

+

+

+

+

+

5.2

Поддержание чистоты и порядка на территории ТПУ и ТПК

+

+

+

+

+

+

+

6

Медицинское обслуживание

6.1

Медицинский пункт

-

-

-

-

-

-

-

6.2

Обеспечение условий для оказания первой медицинской помощи (наличие медицинской аптечки с перечнем необходимых медикаментов)

+

+

+

+

+

+

+

7

Поддержание общественного порядка

+

+

+

+

+

+

+

Услуги, предоставляемые дополнительно на территории ТПК

1

Информационно-справочные услуги

1.1

Визуальная информация

1.1.1

О предоставляемых пассажирам и посетителям дополнительных услугах на территории ТПК и их стоимости

+

+

+

+

+

+

+

1.2

Аудиальная информация

1.2.1

О предоставляемых пассажирам и посетителям основных и дополнительных услугах на территории ТПК

+

+

+

+

+

+

+

1.3

Письменная информация

-

-

-

-

-

-

-

1.4

Устная информация

+ <*>

+ <*>

+ <*>

-

+ <*>

-

-

2

Билетно-кассовое обслуживание

+

+

+

+

+

+

+

3

Услуги багажного отделения

-

-

-

-

-

-

-

4

Услуги камеры хранения

4.1

Услуги приема-выдачи и хранения ручной клади в стационарной камере хранения

-

-

-

-

-

-

-

4.2

Услуги автоматической камеры хранения

-

-

-

-

-

-

-

5

Услуги по переносу ручной клади и багажа

-

-

-

-

-

-

-

6

Услуги размещения и пребывания

6.1

Комнаты длительного отдыха

-

-

-

-

-

-

-

6.2

Комнаты матери и ребенка

-

-

-

-

-

-

-

6.3

Гостиница

-

-

-

-

-

-

-

7

Зал повышенного комфорта

-

-

-

-

-

-

-

8

Зал официальных делегаций

-

-

-

-

-

-

-

9

Предприятия сервисного обслуживания и потребительского рынка

9.1

Транспортные услуги

9.1.1

Такси

-

-

-

-

-

-

-

9.1.2

Трансфер

-

-

-

-

-

-

-

9.1.3

Аренда автомобилей

-

-

-

-

-

-

-

9.1.4

Аренда велосипедов

-

-

-

-

-

-

-

9.2

Коммуникационные услуги

9.2.1

Интернет-кафе

-

-

-

-

-

-

-

9.2.2

Зона Wi-Fi

-

-

-

-

-

-

-

9.2.3

Телефон (в т.ч. международная связь)

+ <*>

+ <*>

+ <*>

-

+ <*>

-

-

9.2.4

Услуга почтовых отправок

-

-

-

-

-

-

-

9.2.5

Почтовый ящик

-

-

-

-

-

-

-

9.3

Офисные и бизнес-услуги

9.3.1

Коворкинг-офис

-

-

-

-

-

-

-

9.3.2

Переговорные, конференц-залы

-

-

-

-

-

-

-

9.3.3

Копировально-полиграфические и фотоуслуги

-

-

-

-

-

-

-

9.4

Услуги питания

9.4.1

Рестораны

-

-

-

-

-

-

-

9.4.2

Кафе и предприятия быстрого питания

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

+ <*>

9.5

Услуги бытового обслуживания

9.5.1

Ремонт обуви и одежды

-

-

-

-

-

-

-

9.5.2

Чистка одежды

-

-

-

-

-

-

-

9.5.3

Салон красоты (парикмахерская)

-

-

-

-

-

-

-

9.5.4

Металлоремонт

-

-

-

-

-

-

-

9.6

Санитарно-гигиенические услуги

9.6.1

Туалет (для посетителей)

+

+

+

+

+

+

+

9.6.2

Гигиеническое пространство (душ и пр.)

-

-

-

-

-

-

-

9.7

Банковские услуги

9.7.1

Услуги банкомата

+ <*>

+ <*>

+ <*>

-

+ <*>

-

-

9.7.2

Филиал коммерческого банка

-

-

-

-

-

-

-

9.8

Туристические услуги

-

-

-

-

-

-

-

9.9

Религиозные услуги (часовни)

-

-

-

-

-

-

-

9.10

Организация досуга и социально-культурного обслуживания

9.10.1

Проведение выставок, вернисажей и других социально-культурных мероприятий

-

-

-

-

-

-

-

9.11.2

Детские игровые зоны

-

-

-

-

-

-

-

9.11.3

Кинотеатр или видеозал

-

-

-

-

-

-

-

9.11.4

Рекреационная зона (библиотека, зимний сад и пр.)

-

-

-

-

-

-

-

9.12

Услуги парковки

9.12.1

Почасовая парковка автомобиля

+

-

+

+

-

-

+

9.12.2

Ответственное хранение автомобиля

-

-

-

-

-

-

-

9.12.3

Сопутствующее сервисное обслуживание автомобиля (мойка, шиномонтаж, чехлы и пр.)

-

-

-

-

-

-

-

9.13

Услуги предприятий торговли

9.13.1

Аптека

-

-

-

-

-

-

-

9.13.2

Продовольственные товары

+

+

+

+

+

+

+