Приказ Минтруда России от 18.01.2017 N 44н "Об утверждении профессионального стандарта "Разработчик Web и мультимедийных приложений" (Зарегистрировано в Минюсте России 31.01.2017 N 45481)

3.2.3. Трудовая функция

Наименование

Планирование коммуникаций с заказчиком в рамках типовых регламентов организации

Код

B/03.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Составление плана контактов с заказчиками на день (неделю, месяц)

Согласование плана контактов с заказчиком

Необходимые умения

Планировать работы

Использовать все доступные способы информирования заказчиков (телефон, факс, электронную почту)

Вести деловые переговоры с потенциальными заказчиками

Устанавливать и удерживать долгосрочные взаимоотношения с заказчиком

Работать со специализированным программным обеспечением

Необходимые знания

Инструменты и методы коммуникаций

Каналы коммуникаций

Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности

Культура речи

Правила деловой переписки

Другие характеристики

-

3.2.2. Трудовая функция 3.2.4. Трудовая функция