Приложение N 3. Типы взаимодействия федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) и электронных сервисов или информационных систем органов и организаций, зарегистрированных в системе межведомственного электронного взаимодействия и реализующих для физических и юридических лиц электронную запись для предоставления заявлений и документов, необходимых для получения государственной, муниципальной услуги, услуги, предоставляемой учреждениями (организациями), исполнения государственной или муниципальной функции, а также для получения результата предоставления такой услуги или исполнения функции

Приложение N 3

к Требованиям к интеграции

информационных систем органов

и учреждений (организаций) с федеральной

государственной информационной системой

"Единый портал государственных

и муниципальных услуг (функций)"

в целях обеспечения электронной записи

на прием, в том числе для предоставления

заявлений и документов, необходимых

для получения государственной

или муниципальной услуги, услуги,

предоставляемой учреждениями

(организациями), исполнения

государственной или муниципальной

функции, а также для получения

результата предоставления такой услуги

или исполнения функции утвержденным

приказом Министерства связи

и массовых коммуникаций

Российской Федерации

от 07.09.2015 N 329

ТИПЫ

ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ

СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ

УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" (ДАЛЕЕ - ЕПГУ) И ЭЛЕКТРОННЫХ СЕРВИСОВ

ИЛИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ОРГАНОВ И ОРГАНИЗАЦИЙ,

ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ В СИСТЕМЕ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ЭЛЕКТРОННОГО

ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И РЕАЛИЗУЮЩИХ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ

ЛИЦ ЭЛЕКТРОННУЮ ЗАПИСЬ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЙ

И ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ,

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ УЧРЕЖДЕНИЯМИ

(ОРГАНИЗАЦИЯМИ), ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ, А ТАКЖЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ

РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТАКОЙ УСЛУГИ ИЛИ ИСПОЛНЕНИЯ

ФУНКЦИИ (ДАЛЕЕ - ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ)

N типа взаимодействия

Цель взаимодействия

Участники взаимодействия

Заинтересованные лица, участвующие при взаимодействии

Предварительные условия для осуществления взаимодействия

Ключевое условие для осуществления взаимодействия

Последовательность действий при взаимодействии (далее - последовательность)

1.

Бронирование интервала времени для предоставления заявлений и документов, необходимых для предоставления или исполнения государственной или муниципальной услуги, услуги, предоставляемой учреждениями (организациями), исполнения государственной или муниципальной функции, а также для получения результата предоставления такой услуги или исполнения функции (далее - электронная запись и услуги или функции соответственно) с помощью ЕПГУ

Заявитель, прошедший процедуру регистрации и авторизации на ЕПГУ в соответствии с пунктом 9(2) постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (исполнение функций)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274; N 49 (ч. 5), ст. 7284; 2013, N 45, ст. 5807; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 1, ст. 283, N 8, ст. 1175), или заявитель, прошедший процедуру регистрации и авторизации на ЕПГУ с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА) в соответствии с пунктом 9 постановления Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (исполнение функций)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274; N 49 (ч. 5), ст. 7284; 2013, N 45, ст. 5807; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 1, ст. 283, N 8, ст. 1175) и главой VI Положения о федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", утвержденного приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13 апреля 2012 г. N 107 (зарегистрирован Минюстом России 26 апреля 2012 г., регистрационный N 23952) с изменениями, внесенными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 августа 2012 г. N 218 (зарегистрирован Минюстом России 27 сентября 2012 г., регистрационный N 25546);

информационная система федерального органа исполнительной власти, органа государственного внебюджетного фонда, исполнительного органа государственной власти субъектов Российской Федерации, органа местного самоуправления или организацией (далее - органы и организации)

Физическое или юридическое лицо, осуществляющее электронную запись с использованием ЕПГУ (далее - заявитель); уполномоченное лицо органа или организации (далее - специалист)

1. Информационная система органа или организации или электронные сервисы органа или организации, обеспечившие реализацию электронной записи, зарегистрированы в федеральной информационной системе "Единая система межведомственного электронного взаимодействия" (далее - СМЭВ) и работоспособны;

2. ЕПГУ имеет доступ к информации необходимой для осуществления бронирования, в том числе к списку подразделений, специалистов, интервалам времени, в рамках которых заявитель может подать заявления и документы для получения услуги или функции, или получить результат услуги или функции (далее - справочная информация);

3. Заявитель зарегистрирован и авторизирован на ЕПГУ

Бронирование интервала времени осуществляется путем заполнения интерактивной формы заявления на услугу или функцию в электронном виде с последующим переходом к интерактивной форме заявления об электронной записи или путем заполнения отдельной интерактивной формы заявления об электронной записи (далее - заявление об электронной записи)

1. Базовая успешная последовательность:

а) Заявитель в процессе заполнения заявления на услугу или функцию инициирует переход к интерактивной форме заявления об электронной записи;

б) ЕПГУ запрашивает у органа или организации список доступных для заявителя подразделений органа или организации, в которых заявитель может получить запрашиваемую услугу или функцию, перечень специалистов и кабинетов, а также доступные интервалы времени;

в) Заявитель выбирает подразделение органа или организации, специалиста, кабинет, интервал времени (или без указания времени - соглашается на любое ближайшее);

г) ЕПГУ производит предварительное бронирование времени сроком на 1 час;

д) Заявитель, после завершения заполнения интерактивной формы заявления на услугу или функцию, направляет его в орган или организацию;

е) ЕПГУ отправляет в орган или организацию сообщение, содержащее данные введенные в интерактивную форму заявления об электронной записи (далее - запрос) на окончательное подтверждение бронирования интервала времени заявителем;

ж) Заявитель получает уведомление об успешной отправке запроса;

з) Заявитель получает уведомление об успешном бронировании интервала времени.

2) Альтернативная последовательность N 1:

а) заявитель отказывается от завершения заполнения заявления на услугу или функцию на одном из шагов интерактивной формы заявления на услугу или функцию, после предварительного бронирования интервала времени;

б) по истечении 1 часа орган или организация аннулирует предварительное бронирование.

3) Альтернативная последовательность N 2:

а) заявитель на одном из шагов интерактивной формы заявления на услугу или функцию, следующих после бронирования интервала времени, при заполнении интерактивной формы заявления на услугу или функцию пользуется возможностью перехода к интерактивной форме заявления об электронной записи и выбирает другой интервал времени, другого специалиста, другое подразделение органа или организации;

б) ЕПГУ производит предварительное перебронирование интервала времени сроком на 1 час.

4) Альтернативная последовательность N 3:

а) орган или организация отказывает в окончательном бронировании по какой либо причине;

б) заявитель уведомляется об отказе в бронировании выбранного интервала времени органом или организацией

Примечание: Предварительное бронирование времени должно отвечать быстро, производя минимум проверок. Проверяется только доступность интервала времени. Окончательное бронирование производится после проведения всех проверок по заявлению на услугу или функцию: заявление проходит форматно-логический контроль и принято органом или организацией; заявитель произвел оплату (если требуется) и были соблюдены требования, закрепленные административным регламентом оказания (исполнения) услуги или функции или порядком предоставления услуги учреждения (организации)

2.

Забронировать интервал времени после подачи заявления на услугу или функцию

Заявитель, прошедший процедуру регистрации и авторизации на ЕПГУ в соответствии с пунктом 9(2) постановления Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (исполнение функций)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274; N 49 (ч. 5), ст. 7284; 2013, N 45, ст. 5807; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 1, ст. 283, N 8, ст. 1175), или заявитель, прошедший процедуру регистрации и авторизации на ЕПГУ с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА) в соответствии с пунктом 9 постановления Правительства от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (исполнение функций)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274; N 49 (ч. 5), ст. 7284; 2013, N 45, ст. 5807; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 1, ст. 283, N 8, ст. 1175) и главой VI Положения о федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", утвержденного приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13 апреля 2012 г. N 107 (зарегистрирован Минюстом России 26 апреля 2012 г., регистрационный N 23952) с изменениями, внесенными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 августа 2012 г. N 218 (зарегистрирован Минюстом России 27 сентября 2012 г., регистрационный N 25546); информационная система федерального органа исполнительной власти, органа государственного внебюджетного фонда, исполнительного органа государственной власти субъектов Российской Федерации, органа местного самоуправления или организацией (далее - органы и организации)

Заявители; специалисты органа или организации

1. Информационная система или электронные сервисы органа или организации, реализующие электронную запись, разработаны и (или) доработаны и работоспособны;

2. ЕПГУ получил справочные данные, необходимые для осуществления бронирования;

3. Заявитель зарегистрирован и авторизирован на ЕПГУ

Заявитель выбирает заявление на предоставление (исполнение) услуги или функции (далее - заявление на услугу или функцию) на ЕПГУ и инициирует переход к интерактивной форме заявления об электронной записи

1) Базовая успешная последовательность:

а) заявитель вызывает интерактивную форму заявления об электронной записи;

б) ЕПГУ запрашивает у органа или организации список доступных для заявителя подразделений органа или организации, в которых заявитель может получить запрашиваемую услугу или функцию, перечень специалистов и кабинетов, а также доступные интервалы времени;

в) заявитель выбирает подразделение органа или организации, специалиста, кабинет, интервал времени (или без указания времени - соглашается на любое ближайшее);

г) ЕПГУ отправляет заявление об электронной записи в информационную систему или электронный сервис органа или организации для бронирования интервала времени заявителем;

д) заявитель получает уведомление об успешной отправке заявления об электронной записи;

е) заявитель получает уведомление о бронировании интервала времени.

2) Альтернативная последовательность N 1: а) орган или организация отказывает в окончательном бронировании интервала времени по какой либо причине;

б) заявитель уведомляется об отказе бронирования органом или организацией

Примечание: Бронирование производится после проведения всех проверок по заявлению об электронной записи: заявление об электронной записи проходит форматно-логический контроль и принято органом или организацией; заявитель произвел оплату (если требуется) и были соблюдены требования, закрепленные административным регламентом предоставления (исполнения) услуги или функции или порядком предоставления услуги учреждения (организации)