Приложение 3. Перечень условий уменьшения оплаты при снижении качества коммунальных услуг

Справочное приложение 3

к Условиям предоставления

коммунальных услуг

ПЕРЕЧЕНЬ

УСЛОВИЙ УМЕНЬШЕНИЯ ОПЛАТЫ ПРИ СНИЖЕНИИ КАЧЕСТВА

КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

(согласно распоряжению мэра

______________________________________________

(наименование города, поселка, села и др.)

от ____________________ N ________

"О порядке предоставления коммунальных услуг

в г. __________________")

Вид услуг

Показатели качества

Вид снижения

Допустимая продолжительность отключения (отключений) за расчетный период в месяц без снижения оплаты

Условия снижения оплаты

Расчетная единица

при наличии приборов учета

при отсутствии приборов учета

Водоснабжение

Бесперебойное водоснабжение

Перерывы водоснабжения, связанные:

с авариями на сетях и сооружениях водопровода

24 часа

За каждый час сверх допустимой продолжительности отключения

По приборам учета

С одного человека по нормам водопотребления

с тушением пожаров

На период тушения

Не снижается

с резким ухудшением качества воды источника

Не более 24 часов в период наводнения и 72 часов в период паводка

За каждый час сверх допустимой продолжительности отключения

Состав и свойства воды в соответствии с ГОСТ 2874-82 "Вода питьевая"

Несоответствие состава воды установленному нормативу

Не допускается

Водоотведение

Бесперебойное круглосуточное отведение

Перерывы в водоотведении, связанные с авариями на канализации

24 часа

За каждый час сверх допустимой продолжительности отключения

С одного человека по нормам удельного водоотведения по договору

Горячее водоснабжение

Бесперебойное теплоснабжение в течение установленного договором на горячее водоснабжение времени

Перерывы в горячем водоснабжении

24 часа

Суммарное время отключений за расчетный период сверх допустимой продолжительности

По показаниям счетчика

Отопление

Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона

Перерывы в отоплении

24 часа

За каждый час сверх допустимой продолжительности отключения

По показаниям счетчика

За 1 м2 общей площади

Температура воздуха в жилых помещениях +18 град. С при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормативам и правилам

Понижение температуры в помещениях ниже нормы

48 часов

За каждый час сверх допустимой продолжительности отключения

По показаниям счетчика

За 1 м2 общей площади

Примечание. Снижение оплаты не производится, если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.