3.4.3. Трудовая функция

Трудовые действия

Выявление потребности в изменениях деятельности гостиничной сети

Управление разработкой и внедрением инновационных технологий в деятельность предприятий, входящих в гостиничную сеть

Планирование и управление внедрением изменений в развитии гостиничной сети

Оценка эффективности внедрения инновационных технологий организации и управления деятельностью гостиничной сети

Необходимые умения

Владеть методиками анализа основных факторов, определяющих необходимость изменений в стратегии и тактике гостиничной сети

Находить и оценивать новые рыночные возможности, формулировать бизнес-идеи, способствующие развитию гостиничной сети

Разрабатывать и реализовывать проекты по повышению конкурентоспособности гостиничной сети

Владеть методиками внедрения изменений корпоративных норм и стандартов деятельности гостиничной сети

Владеть методами управления командой проекта по внедрению изменений в гостиничной сети

Владеть навыками преодоления сопротивления коллектива гостиничной сети внедрению изменений

Принимать стратегические решения по развитию гостиничной сети в условиях неопределенности

Необходимые знания

Международные нормативные правовые акты и законодательство Российской Федерации о предоставлении гостиничных услуг

Основы риск-менеджмента, управления проектами и изменениями

Теория конфликтологии и психологии делового общения

Системы стимулирования персонала, повышения их мотивации и лояльности

Другие характеристики

-