Информация о наличии претензий по качеству выполненных работ (оказанных услуг)

27.

Количество поступивших претензий

ед.

Количество поступивших претензий

Указывается общее количество поступивших и зарегистрированных за отчетный период претензий потребителей по качеству выполненных работ (оказанных услуг). Допускается указание нулевого значения.

28.

Количество удовлетворенных претензий

ед.

Количество удовлетворенных претензий

Указывается количество удовлетворенных претензий потребителей за отчетный период по качеству выполненных работ (оказанных услуг). Допускается указание нулевого значения.

29.

Количество претензий, в удовлетворении которых отказано

ед.

Количество претензий, в удовлетворении которых отказано

Указывается количество претензий потребителей за отчетный период по качеству выполненных работ (оказанных услуг), в удовлетворении которых было отказано. Допускается указание нулевого значения.

30.

Сумма произведенного перерасчета

руб.

Сумма произведенного перерасчета

Указывается общая сумма произведенного перерасчета по результатам удовлетворения претензий потребителей по качеству выполненных работ (оказанных услуг) за отчетный период. Допускается указание нулевого значения.